欢迎关注慕思城：

千果商学院

一、排行榜是一种统计、排名和展示用户或物品等各种数据的工具。用户属性是指使用排行榜的用户的特征和行为。\n排行榜定义了一个数据集合中的顺序和排名方式，可以根据不同的指标和规则进行排名。用户可以根据排行榜来比较自己和其他用户或物品在某个特定方面的表现。\n用户属性是用来描述使用排行榜的用户的特征和行为。这些属性可以包括年龄、性别、地理位置、兴趣爱好、消费习惯等。通过了解用户属性，可以更好地理解他们在使用排行榜时的需求和动机。\n排行榜和用户属性相互关联，用户属性可以影响排行榜的数据和排序结果。同时，排行榜也可以通过分析用户属性来优化数据的展示方式，提供更有针对性的推荐和建议。通过综合考虑排行榜和用户属性，可以更好地满足用户的需求和提升用户体验。

1业务定位

1) 排行榜是一个商品导购平台，提供大数据型榜单和大咖推荐榜单，以帮助用户迅速发现优质商品，提高决策效率。

2) 翻转效能优越，日常热销榜转化率达到10%，而大促销期间热销榜转化率则可达到17%。

1.排行榜用户画像解析

排行榜用户的主要特点是他们拥有较高的购买能力，每人的平均收入在2000-8000元之间。此外，他们在消费中注重价值，对产品有较高的评价和认可，并展现出较高的忠诚度。

1) 在排行榜的核心用户中，男女比例为六四，年龄主要集中在31至50岁之间。

根据学历分布数据显示，超过50%的用户拥有本科及以上学历。

在职业分布方面，以公务员、普通职员和专业技术人员为主要群体。

就城市层面来看，用户排行榜主要集中在一二线城市，其比例高于主站用户。

在排行榜用户中，Plus用户的比例为28%，而京享值超过两万的用户占15.3%。

6) 高频用户主要喜欢浏览手机家电、食品饮料和运动户外产品。

1.3种排行榜的类型和定位

排行榜业务主要包括四种类型的榜单：热卖榜、人气榜和大咖榜（注：以上几种榜单类型并非排斥关系，只要满足上榜规则，同一个sku可以同时进入多种榜单）。

1) 畅销榜单：为用户推荐热门畅销商品。

我们已经在网上发布了一个新的策略，通过利用大多数用户购物时的从众心理来提高转化率。我们将使用热卖商品来制作榜单，以帮助用户做出决策。这些商品主要是市场上非常热门的产品。

2) 热门商品推荐：为用户推荐受到大家欢迎的商品。

为了迎合用户追逐热度的心理，我们在九月上线了一个服务。我们提供了一些拥有热门话题和短期关注度飙升的商品推荐，以满足那些追逐潮流的用户的需求。这些商品主要包括新品、季节性热销商品以及话题性商品。

3) 大咖推荐榜：为用户推荐由明星、专家和红人背书的优质商品。

通过利用专业领域的权威人士所取得的成就，结合用户对意见的信赖和追随，进行个性化且贴心的商品推荐。

【注：上述1)、2)类型的榜单属于数字榜单，也就是商品的范围和排序都由算法自动完成，商品的排名不受人工干预；而3)是栏目型的榜单】。

1.展示排行榜入口

1) 主要的入口包括：手机应用的首页、商品详情页、搜索结果列表、电脑端的首页以及微信端的首页。

2) 各个渠道的流量分布比例如下：app是排行榜的主要来源，占据了整个流量渠道的98%，其中商品详情页是未来发展的主要来源。

不同渠道的GMV占比为：移动应用端的产出较高，占比为97%，电脑端的占比约为3%。

1.5. 展示规则适用于各个入口

1) 应用程序首页的频道入口：

根据用户购物偏好，在频道页面上为他们展示感兴趣的商品。一旦用户进入频道，他们可以看到该商品的热销排行榜，该排行榜显示了该商品所属品类下最畅销的商品。（例如：通过算法分析，我们推测用户A最近可能会购买手机，因此我们在排行榜入口向他推荐了他最近常浏览或加购过的手机商品。当用户点击进入排行榜频道时，他们可以看到手机类别下的热销商品榜单）。

2) 应用程序首页的动态流：

Feeds流商品根据千人千面的推荐进行展示。如果在瀑布流中显示的商品是上榜商品，那么该商品下方将展示入选榜单的名称，并且可以点击进入该商品所在榜单的落地页。需要注意的是，目前我们正在进行10%的灰度测试，部分用户可能无法看到商品嵌入的榜单信息。

3) 查找：

当用户使用搜索框查找商品时，如果搜索结果中展示的商品编码（sku）是榜单上的商品，那么该商品的右下角将显示该商品在榜单中的名称和排名信息。

注意事项：当前灰度设置为5%，导致部分用户无法看到商品榜单的嵌入。

商品详细信息：

在商品的详细页面上，上榜的SKU将显示出"入选xx榜"的信息，用户可以通过该字段查看该商品所在的热卖榜单的详细页面。（备注：如果同一个SKU被列入了多个榜单，将根据在多个榜单中的表现选择优先显示。例如，华为P30被列入手机热卖榜第3名和手机人气榜第1名，那么在该SKU的商品详情页面上，将优先显示"入选手机人气榜"）。

二、商品如何上榜的规则是什么？

2.1. 畅销榜单\n2. 热销排行榜\n3. 最受欢迎商品榜单\n4. 热门商品榜单\n5. 畅销商品排行榜

1) 排行榜的规则

· 排名标准：\n· 数据分类：

根据商城的三级或二级品类，在热卖榜单上（主要是三级品类，比如手机榜、连衣裙榜、洗衣机榜等），目前共涵盖了大约1400个品类。在接下来的阶段，将根据热卖榜单的算法对类目进行进一步细化整理。（说明：“类目下沉”指的是针对目前以三级类目为单位的热卖榜单，根据场景、人群、风格等维度进行榜单延伸。举例来说，从跑步鞋热卖榜单中，还可以进一步划分为入门级跑步鞋、缓震跑步鞋、透气跑步鞋等热卖榜单）。

· 数据排序的周期：

商品的最近24小时表现数据（注：此处的24小时不指自然天，而是指商品从现在起到过去24小时的数据；例如，如果在6月7日上午9点看到手机排行榜，那么排序是根据从6月7日9点到前一天（6月6日）上午9点期间的累积数据进行算法排序的）。

· 主要排序因素：销量和GMV。

· 排名榜单的更新频率为每小时一次。

2) 数据清洗措施：

·将反刷单系统引入榜单，以排除刷单商家、品牌和商品误入榜单。

· 根据集团制定的店铺风向标标准，榜单将排名率作为指标以判断店铺的表现，并屏蔽不合格商家（待接入）。

· 不良商品列表：立即屏蔽那些可能导致公关风险并严重影响用户体验的商品。

2人气榜

1）排行榜规则

· 入选条件：选择在三级类目下近1天内根据商详uv排名的前300名sku，并将它们添加到后台的商品池中。前端页面按照降序展示top10/30个sku（具体数量根据不同品类的商品池大小进行个性化展示，例如：游戏手机榜展示10个sku，牛仔连衣裙榜展示30个sku）。

· 主要排序因素：商品浏览人数、商品添加到购物车的人数；

2) 榜单排序的更新周期为每天一次。

3) 数据清洗措施：

· 引入反刷单系统，防止刷单商家、品牌和商品进入榜单；\n· 搭建屏蔽机制，确保榜单的准确性和可信度。

· 榜单按照与集团店铺风向标标准一致的排名率进行排列，排除不合格的商家；

· 违规商品清单：紧急封禁存在公关风险，严重影响用户体验的商品。

2.3京东大咖榜

1) 排行榜的定义

· 京东发起了一项活动，邀请明星、专家、红人等行业资深人士参与评选，为用户推荐具有指导意义的高质量商品，形成了一份大咖榜单，帮助用户更全面地提升购物决策经验。

2) 顶级人物的种类

· 名人：指的是在大众中拥有一定知名度和影响力的人物，通常是拍摄影视或音乐作品的演员和歌手；

· 专家：是在自己的研究领域取得一定成就并获得了一定知名度的人，拥有丰富的实践经验，并且发表过独立的学术成果。

· 网红：指在第三方平台上具有广泛知名度和营销能力的个人，不属于明星或媒体机构。

3) 参与的方法

· 可以整合事业部/品牌的营销活动（如大促销/新品发布等），评估顶级资源、希望上榜品类/商品以及相关权益，并参与与顶级资源合作的排行榜活动。请联系合作对接人王萌（wangmeng161）和蒋荣（jiangrong24）。

4) 品类的参与和前台展示逻辑

· 我们在网站上精心挑选的一系列具有代表性的商品类别，通过与这些类别沟通，邀请明星、专家与网络红人组成一支超级大咖团队，向用户推荐优质商品。我们的前台会根据用户的行为进行个性化推荐展示，没有特定的排序规则。

三、怎样可以参与榜单大赏？

1京东大赏

1) 定位：针对综合型大促场景的榜单营销活动；

2）频率：每年2次（618、双十一）；

资源：榜单会场、主会场、频道、商详、搜索等各个站内渠道，流量级别达到3000万以上的UV。

4) 合作方式：事业部提交计划+品牌合作招商+全品类排名；

5) 参与方法：在大促销活动开始前的两个月，我们将为各事业部发送邮件邀请，统一进行宣讲。宣讲内容包括介绍大奖方案、可参与的排行榜类别、互动游戏和执行步骤。

· 畅销排行榜 - 数字版榜单：

可以通过事业部商品提报方式或算法自动拉取进行操作。同时支持事业部根据不同品类的特点进行定制化的需求，如在排序中增加gmv所占的权重等。具体的需求可以通过事业部的二级或三级营销接口人咚咚或邮件联系排行榜运营部门。

· 交互型排行榜——内容榜单（不一定每次都会出现）：

每年根据实际情况更新游戏规则，事业部根据互动游戏方式和门槛向高层提议商品或品牌，排行榜根据商品/品牌的销售表现和站外资源，在同一级类别中选择出表现优秀的商品或品牌。具体规则将在宣讲会中同时宣布，并通过二级或三级营销接口人发送规则邮件，让大家了解。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。

推荐阅读：

淘宝宝贝降权查询入口在什么地方？淘宝宝贝降权恢复还会降权吗？

淘宝商城服务费是多少？淘宝商城有哪些服务费需要缴纳？

淘宝猜你喜欢在哪里？淘宝猜你喜欢微详情是什么？