客服知识2022-03-11
阅读 1107客服知识2022-03-11
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天猫购买预售活动产品,先支付小额定金,后面再支付尾款。这个大家应该都是知道,不只天猫如此,别的购物平台也是这么玩的,那天猫双11活动,付尾款的时间是在什么时候呢?
先附上年货节红包,赶紧领取!
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淘口令:69¥ CZ3457 maPSd4b7kPN¥ https://m.tb.cn/h.U9WtOFv 年礼节超级红包主会场
预售尾款支付时间:2020年11月11日01:00:00-2020年11月11日23:59:59。
尾款支付说明:
尾款按照天猫系统设置的交易流程进行支付。下面是操作方法:
1、首先,付尾款的物品的话,我们提前都是知道的,在购物的时候,有的显示提前付定金,有优惠,这个定金是不退的,要记清楚。
2、点击 支付定金的时候,在接下来的界面,都会让选择一个定金不退的这个协议的,不选择的话,是无法进行购买的。
3、支付以后,我们就需要等待双11到来来支付尾款了,这个需要注意的就是,很多人等到凌晨以后,就去支付尾款,发现是支付不了的,无法进行选择。
4、我们需要仔细看,尾款支付的时候是从凌晨1点开始的,因此零点以后是无法支付的,等到1点的时候,才可以支付的。
5、预付的钱抵消以后,再加上预付优惠的,都是在界面就显示了,我们可以看到自己支付的定金然后也可以看到减掉的数额的。
6、在支付尾款的时候,我们不需要选择如何使用津贴以后得到的红包之类的,因为可以看到,是直接就在上面减去了,很清楚的。
7、支付完成以后,我们就需要等待收货就好了,这个就是关于尾款支付的流程了,最主要的就是我们清楚支付的时间就可以了。
其它说明:
预售商品在定金支付完成后,将自动加入 购物 车,尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算。消费者也可以在待付款列表中单独结算。合并支付结算及单独结算均支持使用店铺满减满折、优惠券*、双十一购物津贴*(部分不支持双十一购物津贴使用的类目点此查询除外)、品类购物券等优惠工具。
活动期间,成功支付全款(定金+尾款)的预售商品按照天猫《七天无理由退换货规范》提供七天无理由退换货服务。天猫国际平台商品*按照天猫国际平台《“七天无理由退”规范》提供七天无理由退服务。
天猫双11还没呢,之所以跟大家提前聊付尾款这个事情,就是希望大家双11购物能顺利一些,不要到时候因为错过了支付尾款的时间引起不必要的麻烦。大家一定要好好的看看文章!
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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