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淘宝网上充话费的时候我们可能会碰到这样的情形：买家付钱后，卖家长时间末发货或卖家发货了，可是过了很久话费都末到账。

一、淘宝网上充话费的时候我们可能会碰到这样的情形：买家付钱后，卖家长时间末发货或卖家发货了，可是过了很久话费都末到账。遇到这种情况最好的处理方式就是退款，那么该如何申请退款呢?

1.在浏览器中输入淘宝网址，进入淘宝网。然后，登录淘宝账户。在“我的淘宝”——“待收货”里面找到要退款的订单。

2. 在“待收货”页面，大家可以看到当前的订单详情，在要申请退款的订单后面找到“退款/退货”。

3. 进入申请退款页面，在该页面大家有两个选择：退货退款和仅退款。退货退款：申请条件为收到货对货物不满意或者商品有质量问题。在经过和卖家协商之后选择退货退款(该退款为全额退款);仅退款：未收到商品而选择退款或者和商家协商一致后申请不退货仅退款(该种情况为部分退款，一般是退差价)

4. 话费充值是虚拟货物要提供凭证才能证明你没有收到充值。进入运营商的官网登录自己手机号码账号，然后查询缴费记录提供缴费记录截图和订单截图来证明在下单之后的时间内你并没有收到该话费充值。

5. 填写退款原因和退款说明(退款说明可写可不写)然后上传步骤四的截图凭证，然后点击下方的“提交申请”。

6. 退款申请提交成功，静待卖家处理，一般情况下卖家都会同意的。如果卖家一直不同意可以申请淘宝客服并提供相关凭证，让客服来处理。

二、查看退款

当买家提交退款申请后，只有卖家在后台同意退款时，退款金额便会自动打到买家的支付宝里。在已买到的宝贝商品操作下点击查询退款，在弹出的页面里点击查看钱款去向可查询钱已退到支付宝里。

三、注意事项

申请退款时，只要买家提供证的证据充分，卖家是无理由不退款的。

遇到卖家不爱搭理，也不用太担心。因为卖家3天后还没有处理的话，到时侯钱会自动打到买家里。

淘宝充值话费到账了，说明交易成功，同时话费类交易成功后是不可以退回的，因此不可以申请退款的。

本文"淘宝话费充值可以申请退款吗？"为卖家资讯编辑编创,转载请注明出处(本文转载于:卖家资讯http://www.maijia.com/news/article/345711)

淘宝充值话费能打电子发票吗？有哪些用途？

现在的淘宝购物功能还是很强大的，吃的穿的用的都能在淘宝上买到。而且一下虚拟货币和话费也能通过淘宝充值的哦。不过很多小伙伴就有开发票的习惯，那么淘宝充值话费能打电子发票吗?电子发票有哪些用途?

淘宝充值话费能打电子发票吗?

可以的，根据不同销帐机构，就会有不同的流程。如果是淘宝处理的，就可以联系淘宝卖家索要发票。淘宝店也会给客户电子发票的，如果是其他机构处理的单子，也能联系支付宝客服去开发票。

温馨提示：如果大家是在联通网上营业厅选择了支付宝付款的话，就可以在充值过程中勾选发票，然后凭借身份证原件去营业厅打印发票。如果是第三方平台，您需要咨询相关平台客服。

电子发票有哪些用途?

1.不需要印制纸质票，可远程领取电子发票、无需往返税务机关，不需要保险柜进行存放，开具发票后不需要打印、邮寄，从而能大幅降低纳税人在发票上的成本。对于电商行业而言，还解决了货票分离的经营模式带来的发票开具、邮寄的额外负担问题。

2.电子发票系统可以与企业已有的费用报销系统相结合，直接导入电子票务系统，省去了线下提交发票审核这一报销环节，快速实现报销，对于外地分公司报销人员来说，意义重大。

电子发票可与企业erp、crm、scs等系统相结合，实现发票资料全面电子化并集中处理，有助于企业本身的账务处理，大大提升了企业财务人员的工作效率。

3.发票作废与红字发票开具更简便易行，避免与消费者因丢失纸质发票产生退货或者售后维修的纠纷。电子发票在保管、查询、调阅时更加方便，能及时提供企业经营者决策支持。

有很多的淘宝用户不知道如何去领取话费的电子发票，在以上的内容中也已经为大家进行了详细介绍，大家可以放心的去领取电子发票，它和现实生活中的发票也是等效的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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