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在淘宝平台搜索商品的时候，经常会看到一些来自于淘工厂店铺的商品，这些商品的排名会比较靠前，而且价格方面也要比一般的店铺便宜一些。有些消费者点击进入商品详情页后，想要咨询商品的问题，但是却找不到客服，那么淘宝的淘工厂没有客服吗？

一、淘宝的淘工厂没有客服吗？

淘工厂店铺是有客服的，找到客服的操作如下：

1、打开商品订单，在下面能看到一个“联系商家”或者“联系客服”的入口。

2、点击联系客服就会进入到相应页面，然后会出现自助服务、热线电话与服务地址等商家详细信息，可以先选择自助服务。

3、进入自助服务后，在机器人提问的页面，输入“人工”再点进入。

4、进入后选择云服务或者客户电话服务。如果是云服务，在线提出问题即可。如果是电话服务，拨打客服热线就行。

二、入驻要求有哪些？

1、源头工厂证明(以下的材料至少要提供一种)

①验厂的报告(1688深度验厂报告/sgs验厂等等)

②营业执照所属的行业为生产、制造、加工等行业，或者营业执照经营的范围包含生产、加工、制造等

③提供可以在网络征信系统查询的对工厂占股超50%的证明或者与工厂法人有直系亲属关系(父母关系 夫妻关系等)

2、公司要具备开发票资格

3、公司名下有自有品牌或者授权使用品牌(商标是TM标或R标)

4、特殊行业符合天猫特殊行业的资质要求(要提交特殊资质要求证书)

5、具有日发货量1000单以上的能力(要提交发货能力证明)

6、公司当前没有工商状态异常、当前没有法院失信行为、当前在阿里无金融产品严重逾期、无商业合规类的违规行为

7、美妆直营补充的要求：企业注册资质要大于等于100万

8、食品直营补充的要求：企业注册资质要大于等于100万，必须要有食品生产许可证与食品经营许可证，必须要联系小二实地验厂，公司必须要是一般纳税人。

淘工厂直营店是与淘宝平台直接合作的，能够帮助厂家直达消费者，拓宽商品的销售渠道，所以在成本上面会有优势，更容易获得消费者认可。

淘货源是什么意思？和淘工厂有何区别？

在很多商家入驻到淘宝平台的时候都会头疼货源的问题，进太多货了就需要足够的资金支持，进的货少了又没有办法提供满足顾客的要求。而淘货源就能满足大家前期不想压货，而又没有货源的情况了。那么淘货源是什么意思?和淘工厂有何区别?

淘货源是什么意思?

淘货源指的是：1688专门对接淘宝卖家(也就是淘宝掌柜)的专业性市场。它是由原来的“代销市场”升级而来，是面向数百万名淘宝、天猫等卖家，为国内电商卖家提供货源服务的专业性垂直市场，为用户提供一件代发、批发经销、加工定制三种服务。

淘货源采用大数据智能化技术，匹配多样化精准货源，提供平台分销工具，打造完善而可依赖的交易保障服务和金融服务，立体化解决国内电商卖家的货源问题，让卖家做生意更简单。

和淘工厂有何区别?

淘工厂：淘工厂顾名思义是在淘宝上，联系工厂的一个平台。淘工厂汇聚数量庞大的大小行工厂。凡是成功入驻淘工厂的工厂将卖家提供如下服务。其中包括免费打样、提供报价、接受30件起订、信用凭证担保交易等。

优点：卖家若是资金不足，可使用阿里的授信额度，先进货卖货，后还款。且小订单达到30件起步也可以生产。帮助卖家解决一系列问题，比如有开发难，找工厂难等等。

缺点：也有入驻淘工厂的工厂出现问题的。比如说调不出档期来生产电商的产品。由于制作过程复杂，需要多道工序，工人不足，因此增加许多加工费。导致进价增加。货卖不出去也会积压库存。

淘货源：淘货源就是一个进货平台，淘货源主要提供一件代发的一个分销平台。从而实现开拓分销市场的目的。卖家在申请成为某商家的分销商之后，就可以开始铺货并关联商家的商品，待买家下单时，商家发货便是，系统会同步更新你和你的商家的物流信息的。

优点：不囤货。不发货。风险也比较小。

缺点：分销商做不起自己的店铺品牌，为他人卖货就是为他人拓宽销路，尽管有佣金，但是不适合长久发展。代销商是看不到商品的。因而若是商品出现问题，代销商要解决售后麻烦。

以上就是关于淘货源的相关介绍了，其实淘工厂和淘货源有什么区别，已经是一目了然了，我就不多说啦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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