开网店2022-02-25
阅读 610开网店2022-02-25
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商家都知道报名参加淘宝双11只是一个开始,只是刚踏入这场活动的大门,踏进去了更加应该关心的就是活动开始的时间,和活动前预热的时间,下面我们一起来了解一些活动开始的时候和预热的时间。
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1、第一波
(1)活动预热:2022年10月29日00:00:00-2022年10月31日23:59:59
(2)正式活动:2022年11月01日00:00:00-2022年11月03日23:59:59
2、第二波
(1)活动预热:2022年11月08日00:00:00-2022年11月10日23:59:59
(2)正式活动:2022年11月11日00:00:00-2022年11月11日23:59:59
2022年淘宝双11拓展问题:
2021淘宝11.11需要手动设置活动价吗?
需要您手动设置活动价格,操作流程如下:
1、商家报名完成后自动转跳到商品报名页-本次淘宝11.11活动,会展示第一波和第二波商品报名页
2、商家申报必读视频查看完成之后点击下一步进行推荐商品申报
3、推荐商品申报完成后到商品列表进行商品申报
4、选择商品-可选商品列表中勾选商品-点击提交
5、提交完成后页面会提示提交成功,请点击“完善商品”继续补充商品信息点击确认
6、点击完善信息-设置完商品活动价格后点击提交,最终完成活动商品发布。
2021淘宝11.11跨店满减订单产生售中、售后退款是否退券给消费者?
2021淘宝11.11跨店满减订单退款规则分为以下几种情况:
1、消费者下单未付款时申请退款的,交易关闭,跨店满减不生效。
2、消费者下单付款后申请部分退款的,部分订单退款成功,将根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额。
举例如下:
A店铺订单金额100元,B店铺订单金额110元,A店铺和B店铺满减档位均为满200减20,订单总金额210元,买家共付款190元。买家在A店铺的订单退款成功,系统按照实际折扣率计算(190/210)*A店铺100元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。
3、消费者下单付款后申请全额退款的,订单全额退款成功,根据订单实付款金额对消费者进行退还。
淘宝双11是每年规模和促销力度非常大的活动,几乎平台所有的商家都会准备合适的产品报名,并设计有诱惑力的促销活动,争取在活动中有较好的发挥。需要注意的是,虽然双十一的订单量非常可观,但是退货数据也是比较恐怖的,那么淘宝双11退货率多少?
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一、淘宝双11退货率多少?
双11的退货率是很多老司机比较关注的问题,今年的双十一还没有开始,但是从去年的数据来看,双11几天产生十几亿包裹中,已经有超过1亿件被及时的送达,速度每年都在进步。根据阿里智能服务体系统计的数据,在这么大的体量下,双11活动的退货率只有0.06,远低于行业的平均水平。
二、淘宝双11退货的原因介绍
1、产品质量问题
(1)实物和详情页的图片差别太大,或者款式细节存在盲区,容易被买家忽略;
(2)实物有异味,产品的用料不安全,或者给人低档的感觉;
(3)商品的质量问题,如破损、缺失等。
2、店铺服务的问题
(1)客户信息填写的不正确,客户回馈不及时等导致快递无法送按时送到买家的正确地址;
(2)商品预订的时间太长,买家的期待感已经被抹灭了,对商品的期待值降低了,就有了退货的想法;
(3)对于需要安装或需要后期介绍的商品,卖家没有能够及时与买家进行对接联系等。
3、其他的问题。随着运费险的普及,不少的买家在购买某一商品的同时会购买多个店铺的同类商品,收货物之后在进行比较,再进行决定留下哪一款。
淘宝双11期间,在各种促销方案和活动的诱惑下,消费者很容易产生冲动消费者的情况,这时候商家一定要注重商品的质量,不要引起消费者的反感,那么退货的比例会有一定的下降。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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