店铺装修2022-03-09
阅读 214店铺装修2022-03-09
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每年的五月初五是端午节,大家在这个节日期间都会去吃粽子什么的,当然天猫商城也会有一些优惠的活动哦,端午节期间,天猫商城的店铺会发货吗?很多的商家们存在这方面的疑问。
天猫端午节会正常的发货哦!
淘宝方面指出,除天猫特殊类目及特殊情形的商品外,商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的,每次扣一分。而这一规定原先为每次扣两分。
此外,延迟发货的商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,这一规则仍保持不变。
值得注意的是,此次调整新规,增加了天猫延迟发货定义,同时变更违规执行,原来直接赔偿钱款变更为赔偿天猫积分。
按照新规的解读,延迟发货是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
天猫规则平台的发货时间规定:
1、延迟发货的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。
如果延迟发货情节严重的,下架商品;
2、延迟发货情节严重且买家发起投诉后,商家需要向买家提供赔偿之外还会被扣1—6分。
对于规则变更,淘宝方面解释认为,之所以减轻天猫商户延迟发货的力度,是由于淘宝网与天猫在延迟发货规则执行中存在差异性,由于卖家群体不同,因此需要区分开来。
天猫商城即使是在端午节,也会正常的发货的哦,只有在过年的发货时间方面可能会有改变哦,所以各位淘宝用户们,即使是在端午节,也是可以正常的去购物的哦,不用担心发货的问题。
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