天猫618红包退款多久到账？红包还能回来吗？-幕思城

跨境运营2022-03-17

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msc011

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天猫618活动未到之际，已放进购物车的商品，现在到购物车一看价格都产生了变化。由于618活动价格实在是太诱人，使的不少伙伴购物变得不理性，所以后续申请退款也在所难免，那红包退款多久到账?

先附上年货节红包，赶紧领取！

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参与活动的订单如果是按照规则拍下商品或服务、完成支付且未发生退款。当用户发起全额退款并完成退款后，将被收回到账户中。

天猫618红包退款多久到账？红包还能回来吗？

时效的问题：

1)系统会直接从用户账户中扣减通面额。秉承诚信的原则，在获得订单未完全确认无需退款前，保持账户中充足的面额，以便能让系统及时的扣除。

2)如果账户中的面额不足以扣减用户实现的可抵扣权益，则仍应补足系统无法收回的部分。

但由于此时用户已实际享受该折扣权益，且事实已无法返还红包，因此，参照合理原则，天猫将按照用户使用的折扣让利金额从用户申请退款的订单中扣除相应金额。

3)若在已基于此原则执行扣除后，用户使用订单发生退款，并按照规则退回一定面额的红包，系统将在已执行扣除金额范围内的扣减。

系统扣减成功后，相当于对应折扣让利并未真实享受。同样参照规定，天猫将于一天内退回被系统扣减的面额对应的被扣除的款项。

红包还能回来吗?

当然如果红包使用时间还生效是会退的，如果是不符合条件的，那红包也是不会退还的，而且有些红包比较特殊，一旦使用后，就未必能退了。

所以，想要了解红包后续情况，建议在使用前，先看下说明，到底这个红包用了之后，再发生退款，还能不能继续用，还是已经失效，因为红包不能用的话就不能享有优惠了。

如果红包还能退回的话，一般只要退款成功，红包也就会在24小时内返回到账户上，大家可以自己到卡券那里查询。红包一旦到账，大家购物时就能再次使用这个红包来支付了。