如果在拼多多买假货可以找平台赔吗？十倍赔偿规则是什么？-幕思城

经验分享2023-01-25

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huoxing799

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在拼多多上面经商商家也不在少数，尽管说渠道管理制度很严格，但也不排除卖家出售假冒产品，假如消费者不小心购买了假货，一定要与商家进行沟通，从而更好和保护本身的合法权益。

那么假如在拼多多买假货能够找渠道赔吗？

十倍补偿规矩是什么?

假如在拼多多买假货能够找渠道赔吗？

1、疑似假货解决，渠道在发现疑似假货当日(T日)，将采用以下一项或多种对策：对疑似假货产品作临时停售解决;布告商家马上出示其所卖产品并不假货证明资料，包括但不限于合理合法合理合同书、订单信息、出货单、税票等进货凭证，或具体授权证明资料等;2、代位求偿。

商家在收渠道布告后12日(T 12日)内未质证，或经2次质证仍不能够证明疑似假货产品实则真品，渠道权力依据售假剧情轻和重，单方面决策不以商家帐户内担保金对消费投诉涉及订单信息展开代位求偿，代位求偿以后剩下担保金再次冻洁。

3、假货确定。

若渠道接来源于官方网(包括但不限于工商局行政机关、知名品牌方、制造商、知名品牌方立即授权区域代理等)电子邮件、鉴定陈述等确凿证据，或商家积极认可售假客观事实，则视作商家售假客观事实创立，渠道权力依据商家与渠道签署《拼多多渠道协作协议》及相关渠道标准展开假货解决。

十倍补偿规矩是什么?

1、拼多多渠道关假货界定：“假货”指仿冒商标注册产品及其盗用产品。

2、知名品牌方界定：本标准所称“知名品牌方”指商标注册持者，或经商标注册持者授权，能够对产品真假、产品来源于作出判别工作人员和组织。

3、顾客出示样版，符合下列一切一条或好几条，即自商家获取样版：渠道依据匿名购买取得商家产品;商家自主出示产品;顾客/知名品牌方出示给渠道商家产品，且渠道依据对别选购相同产品顾客电话回访觉得该产品系该商家售卖。

渠道以一般顾客专业知识水准标准，依据对样版与样版产品在当今销售市场产品流通全新批号展开较为，外包装盒或內容很大进出，且不归于官方网声明旧批号包装;或按照产品知名品牌官方网站等发布方式发布真伪识别方法展开辨别根本猜疑为假货。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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