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在淘宝上开店难免会遇到一些运营的问题，这个时候假如去随便收拾的话或许找不到答案，其实淘宝官方有一个官方的处理问题的平台，那就是淘宝万象了，很多人不知道从哪里能够找到咨询的窗体，下面教我们。

淘宝万象窗体在哪里?一共有两种方法。

方式一：店家各场景页，右边就会有我们的大象。

方式二：服务站—联络在线客服—资询润街。阿里万象有什么功能?

1、自助处理其实许多问题，商家们不需求问别人，完全能够经过自己的力气处理。比如一些基本的淘宝规矩的了解和学习，如：开店规矩、商品发布规矩、发货规矩等等，还有一些简略的操作类，如：店铺设置、活动报名、处罚申述等等，这些问题在阿里万象中都有比较详尽的回答与攻略。进入阿里万象中，在对话框里输入关键词，例如：开店，体系会为您推荐出开店相关的常识，您就能够挑选您想要咨询的问题进行了解。您还能够清晰描绘您的问题，如：开店的过程，象仔也会根据您的问题为您供给相应的答案供你了解。

2、在恰当的时候在场景页面挑选阿里万象这是由商家操作的页面。例如，假如遇到评价问题，评价管理页面就是所谓的“场景页面”。

去场景页面处理问题。

首先在阿里万象窗口的场景页面上，将会发布当前的热点问题。很有或许你想咨询的问题现已在上面了，你只需求点击就能了解它们。

其次，从场景页面进入阿里万象后，假如你需求找手艺客服，你会被指派相应的服务专家来更快地处理它。

总归，假如您需求处理评价问题并找到手动客户服务，您能够从评价的现场页面进入万象阿里，这样您的服务恳求将由处理评价的专业服务专家来处理。在淘宝上的万象窗体的方位就给我们介绍到这，假如你在运营淘宝店过程中遇到了问题都能够在万象中找到答案，假如是和淘宝活动有关的问题能够咨询活动客服，总归找到对应的地方获取答案更精确。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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