成功案例2023-02-17

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msc640

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有一些卖家朋友在操作淘宝店铺的时候，遇到了店铺被封的情况，这个时候比较关心的是保证金的问题，想要咨询一下这个淘宝封店保证金多久退？一起去看看下面的文章吧。

一、淘宝封店保证金多久退？

淘宝保证金解冻是需要处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期。这种情况下，系统会每天自动排查，一旦符合解冻条件，系统会自动解冻到支付宝余额的，不需要申请。

由于处罚交易会延长30-60天的时间(具体以每个处罚要求的超时时间为准)，所有总共超时的时间是40-70天(虚拟商品多加33天左右)，再加15天的维权超时时间，在这个时间段内用户无需催促，时间到了以后系统自动排查没有问题了会自动解冻的。

二、淘宝永久封店风险保证金怎么办？

店铺被封，并永久冻结淘宝帐号，无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户，凡符合条件的，系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金)，清退高级消保服务，卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。

符合以下8个条件的，系统才会自动解冻保证金。

1、没有未完结的基础服务转移单；

2、没有正在处理的先行赔付投诉记录；

3、没有正在处理的未完结的赔付记录；

4、淘宝赔付基金无催缴单；

5、没有未结束的消保交易记录；

6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录；

7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录；

8、没有未完结的退款记录。

当符合以上8个条件系统解冻保证金后，保证金就会从不可用余额解冻成为可用余额，卖家就可以通过支付宝账号随意支配使用保证金。

由于保证金的支付是从支付宝中进行的，所以申请成功之后，保证金会直接退还给支付宝。淘宝卖家在自己的支付宝中进行查看就可以了，如果需要转账，则可以在钱到账后直接提现到银行卡。

相信看到这里大家应该都知道淘宝封店保证金的相关内容了。如果大家在运营店铺的过程中有需要赔付的订单，那么这个保证金会扣除部分，然后再退还给卖家。

淘宝封店怎么办？有什么后果？

淘宝平台对于商家存在违规行为的处罚，最严重的是封店。封店的意思就是指店铺账号被禁用了，你无法登录，无法再使用。那淘宝封店怎么办?

重新申请开店

一、淘宝店封店后有什么后果?

1、遇上永久性封店处罚，店铺不能再用，卖家也不能用个人身份证再次申请开店，但对个人身份证没有任何影响，依然可以用身份证进行贷款、申请信用卡等等。

2、无法解冻店铺保证金。

二、封店的原因：

1、信誉炒作。通过淘宝补单、刷砖等行为提升店铺的虚假销售量和信誉。

2、淘宝累计被扣48分会被封店。

3、欺诈客户。骗取客户钱财，没有给客户发货或发货商品与实际商品不符。遭到客户投诉，淘宝核实情况下，将会被封店。

4、违反出售禁品处罚。国家严禁的销售产品一律不可以再淘宝上售卖，一旦违反立即查封。

5、严重侵犯别人的知识产权。盗版、假货、套用他人商标等商品，未经他人授权盗用，那就属于严重违规，势必淘宝封店。

6、恶意竞争。故意抹黑他人店铺、盗用他人店铺图片等恶性行为一经查出，淘宝封店。

三、被永久封店还有救吗?

被永久封店是没有办法去恢复店铺的，淘宝平台会把你的店铺所有的数据进行删除操作，淘宝的客服除了能够回答你的问题并没有任何的操作权限，你给淘宝客服打多少次电话也是没有用的。

唯一的希望就是你可以找到证据来证明你的店铺主账号是被别人盗用了，然后盗用你账号的人发布了违规的宝贝，而这一切你完全不知情。找到这样的证据你可以拿着证据去找淘宝进行申诉，申诉成功就可以继续开店，但是以前的宝贝数据和信誉应该都没有了。

总的来说，淘宝封店只能重新开一家淘宝店了。而且你还不能用封店的身份证去申请开店，得用一张新的。