多多运营2022-07-11
阅读 285多多运营2022-07-11
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从十月中旬开始双十一就已正式展开,凭借着双11盖楼大作战活动,虏获了大量的用户群体,在10月21日双11预售的这天零点,也迎来了一次购物高潮,很多人早已付了定金,等着双11这天付完款将宝物带回家,可时间一长,很多宝贝觉得自己根本用不上,对于定金退款的规则也不是很清晰,双十一付完尾款退货定金退吗?
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一、付完尾款退货退定金吗?
前面我们也用一篇文章讲解了预售付款的时候错拍或者误拍了怎么退定金的问题,大家可以挪步前往查看>>>>>>双11预售错拍误拍怎么退定金。
根据预售商品规则,如果非卖家责任是不支持退定金的哦!如果订单支付尾款后再发起全部退还,如果退款成功的话,那么定金是可以退回的呢!
二、双11预售商品合并付款规则
1、单个预售订单:待付款页面,找到该定金订单,提交支付尾款;
2、双11预售+普通商品:需要将普通商品添加到购物车,与预售订单一起勾选后提交。一起提交的普通商品订单只能选择一个地址,预售订单地址(提交定金时已选择了地址)不受影响。若取消其中一个订单,合并下单的订单会同时取消,一般预售订单会自动回到购物车,普通商品需要重新添加;
3、双11预售+预售商品:多个预售订单,若要享受凑单优惠,需要加入购物车后一起提交下单,不同地址预售订单可以合并支付。
三、预售商品可以使用购物津贴吗?
答案是可以的,下面是如何使用购物津贴的介绍:
1、单个预售订单:待付款页面,找到该定金订单,提交支付尾款;
2、双11预售+普通商品:需要将普通商品添加到购物车,与预售订单一起勾选后提交。一起提交的普通商品订单只能选择一个地址,预售订单地址(提交定金时已选择了地址)不受影响。若取消其中一个订单,合并下单的订单会同时取消,一般预售订单会自动回到购物车,普通商品需要重新添加;
3、双11预售+预售商品:多个预售订单,若要享受凑单优惠,需要加入购物车后一起提交下单,不同地址预售订单可以合并支付。
如果大家真的是错拍下了定金,或者自己实在是不想买了,尝试着和客服好好沟通一下,有的客服是会给你开通退款通道的,实在不行的话那就等着付完尾款再一起退货吧,还能和其他宝贝一起凑单,不过双11当天是不能申请退货退款的哦。
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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