拼多多退货流程怎么回事？拼多多退货规则有哪些？-幕思城

经验分享2023-02-16

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不管在网上购物仍是线下购物，都会有退货的状况，比如说拼多多，假如买家想要在拼多多上请求退货，那么拼多多退货流程是怎么回事呢?拼多多退货规矩有哪些?拼多多渠道退换货规矩：拼多多商城支撑7天无理由退换货，在不影响第二次出售的状况下，能够要求商家无理由退换货。

因为一些产品的特殊性，7天无理由退换货不支撑生鲜、虚拟、海淘直供类目等。

1.买家需在签收产品之日起7天内向商家提出退换货，七天依照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时。

2.买家请求的退款金额不能高于实际付款金额。

3.7天无理由退货，买家需求承当退货运费。

4.假如是产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承当。

5.假如买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食物进行拒收，商家能够拒肯定买家请求的退款。

6.假如买家收到产品后超越7天未联络商家或渠道客服处理退换货需求，商家有权拒绝买家之后的退换货请求。

7.假如买家自收到产品之日起7天内，依据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到退货产品之日起3天内未有贰言，且并未退款的，拼多多介入后将退款给买家。

8.假如买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内安排换货，在规矩时间内未发出换货拼多多将介入处理。需求留意的是，并不是买家请求退货卖家就要同意的，需求依照退货规矩来实行，假如违背了拼多多退货规矩，那么买家是无法成功请求退货的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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