拼多多打单发货怎么操作?拼多多发货注意事项有哪些?

经验分享2022-11-12

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huoxing799

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在消费者成功下单之后,拼多多商家就要开始准备商品发货的事情了,但是有些新手开店的商家不清楚拼多多如何打单发货?接下来我们就来给大家讲解一下拼多多打单发货的流程。

拼多多如何打单发货.jpg

首先在于进入拼多多管理后台的服务市场按钮,然后点击拼多多打单,点击马上使用,用接入码和接口密码完成注册。之后呢就会注册完成,接下来再进入多多打单设置,我们可以设置发货地和快递。可使用电子面单,针式普通面单。待发货订单列表自动更新订单数据,无需等待。选中需要打印的订单,选择快递,点击打印快递单的按钮;弹窗中选择打印机,点击开始打印。勾选已打印好的订单,点击发货就可以啦

拼多多发货注意事项有哪些?

1、按时发货

既然承诺了发货时间,就一定按照承诺的时间正常发出,若未按照承诺时间发出,平台会判定会判定店铺延迟发货,给予店铺一定的惩罚。提示:拼多多平台发货规则写得很清楚,发货时间日常有48小时,除非出现自然灾害或不可违规的客观因素,平台才会对发货规则进行调整。

2、保证货源充足

若新手是卖家,在初次参加拼多多活动时,建议活动宝贝库存一次不要报太多,要结合店铺的发货能力和货品出厂情况合理报库存,若厂商是初次合作,千万不要只和对方做口头交易,一定要签订合同,为活动供货时效做保障。

3、设置运费模板

若部分区域无法发货,那么就尽快设置好运费模板,并匹配到商品链接中,避免产生更多无法发货区域的订单。如果说无法发货区域的订单产生了,一定要先跟消费者沟通,然后向平台客服进行咨询处理。

拼多多的发货规则还是很严格的,作为拼多多商家一定要严格遵守,按时发货,并且要了解发货注意事项,这样不仅可以防止店铺违规,还可以获得消费者的好评哦!


拼多多物流异常订单怎么处理?有哪些异常?

现在电商物流的发展,让我们从网上购物也可以很快的收到快递,这也是拼多多店铺能够发展壮大的原因。但是在物流运输过程中,难免会遇到一些异常情况,如果不及时处理这些订单就会被买家投诉,那么拼多多物流异常订单怎么处理?

拼多多物流异常订单怎么处理

在处理物流异常订单的时候,要根据实际情况进行处理,所以首先要搞清楚是哪方面的异常,这样商家才可以对症下药,那么常见的物流异常主要有以下几种:

1、商家上传快递单号后,24小时内没有物流信息更新;或者快递显示已经揽货,但是在接下来的24小时内没有物流更新。

2、商家上传快递单号后,物流正常更新,但是物流更新的路线与买家的实际送货地址不匹配。

3、快递有小票,买家没有收到产品。或者快递已经过了合理的物流配送期,而买方从未收到商品。

可以看出物流异常的订单,很多都是第三方物流的问题。如果异常物流订单时,我们应该在第一时间联系物流公司核实情况,看看是什么原因造成的,如快递遗漏、快递扫描信息更新不及时;核实后,及时与买方联系,解释情况,安慰买方,让买方耐心等待物流更新,避免买方申请退款或事后做出不良评价。如果丢失,必须及时补发,通知客户新的订单号,并与物流协商赔偿。

务必选择可靠的物流公司进行合作,并提前与物流公司就物流更新进行沟通。进口订单和发货后,及时关注物流更新情况,发现问题及时处理。

现在知道拼多多物流异常订单怎么处理了吧,物流体验也是拼多多店铺评分的重要标准,为了避免这样的情况,应该选择一些大型的、靠谱的物流公司进行合作,这样才可以保证物流的质量。



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