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淘宝运费险是平台与第三方保险机构合作推出的增值服务，当用户在店铺购买的东西需要退换货的时候，运费险就派上用场了。但是有些用户想要退货的时候，才发现商家并没有提供运费险服务，那么淘宝卖家没有运费险退货怎么办

一、淘宝卖家没有运费险退货怎么办

淘宝卖家没有运费险，就意味着商品退货所产生的运费是没有保险公司进行报销的。这时候一般有两种选择，一个是与商家进行协商，由商家承担买家退货带来运费损失；另一个是由买家自己承担退货的运费损失。

二、要开通吗？

很有必要开通运费险。通常情况下，运费险价格往往在2元左右，用户在购买商品的时候可以投保运费险，这样在遇到退换货的情况下能减少个人的运费损失。另外有条件的商家也可以为用户赠送运费险，这样能带来较多的好处：

1、减少售后纠纷。在之前淘宝没有出现运费险的时候，很多产品退换货都要买家自己去承担快递的费用，有的产品客单价很低，不值得去掏那个运费，但买家心中又会愤愤不平，认为自己不该去承担运费。这时候就会滋生售后问题，一旦导致官方介入的话，卖家在各个方面都会受到损失。而运费险的加入就减少这一麻烦，也给淘宝卖家减少很多的纠纷，从而降低店铺纠纷率。

2、规避风险。淘宝运费险可以规避退货的所产生费用的风险。因为不管从哪个角度来说，买家出现想退货的情况，买家提供相关证据并退货，那么运费都要由卖家进行承担的，所以无论怎么样淘宝卖家都会面临着需要承担退货运费的风险。

3、提升店铺成交量。如果买家在购物的过程中对产品进行对比的话，加入运费险的产品更能获得买家的青睐，买家会认为店铺更值得信赖。

淘宝运费险的费用并不贵，即使卖家不进行赠送，买家可以自己进行选购，尤其是对商品有疑问的时候，有了运费险就有了退换货的保障。

聚划算卖家赠送运费险什么意思？理赔流程是什么？

今天为大家介绍淘宝聚划算活动方面的内容，聚划算是非常不错的资源位，通过这个资源位可以获得不少的流量和销量，聚划算卖家赠送运费险的意思是什么呢?下面进行解答。

聚划算卖家赠送运费险什么意思?

卖家赠送运费险的意思就是说，网购平台的卖家已经为买家投保了运费险，而不需要买家再自己出钱购买，买家只要购买了有卖家赠送运费险的商品，就能获得运费险的保障，若是买家在收到了货物之后感到不满意，可以申请退货或者换货，运费险会在买家将商品寄送回给卖家之后进行理赔。

理赔流程是什么?

第一步：买家在淘宝上发起退货退款申请;

第二步：卖家同意买家的退款申请，买家退货填写正确的退货物流信息;

第三步：卖家确认收到退货，退货成功，系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家余额宝帐户，如买家未开通余额宝帐户的，则赔付至买家支付宝帐户，无需买家再做任何操作。

第四步：理赔成功后，买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。

填写运险费的要求：

1.假如卖家同意退货退款，请把货交给快递公司从新发给网上开店卖家，这样手上就有一张快递单号，把快递单号，正确的填写到里面，即可获取理赔。

2.关于退货时，需要自己先垫付运费，一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中，不要填错，否则保险公司不赔付。真填错了就要备注好正确单号和公司。

3.七十二小时内保险公司会把定额运费打到支付宝中。到时候会有一个通知，具体赔付金额，可以在订单中"退运险"中看得到。

4.如果需要退货，一定不要确认收货，否则运费险失效，详细看官方说明。

聚划算卖家版运费险其实就是卖家赠送给买家的运费险，购买此商品后，如果买家需要退货，可以获得运费赔偿。如果卖家没有赠送运费险的话，就需要根据自己的实际需求在购物页面进行投保。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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