开店入驻2023-01-11
阅读 37开店入驻2023-01-11
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抖音百应购物粉丝团功能上线以来,抖音开店商家是否遇到以下问题:购物粉丝团勋章不够个性化,无法打造个人IP?如何查看粉丝团任务完成情况?不知道粉丝团数据更新时间?
抖音百应购物粉丝团管理功能全新优化,粉丝勋章自定义,任务数据一步查。
一、粉丝团名称支持自定义
1.1 功能入口
【百应达人工作台】-【直播管理】-【私域经营】-【购物粉丝团管理】。
点击【编辑团名】,进入粉丝团名称编辑界面。
1.2 功能说明
编辑团名:在【编辑名称】处输入自定义团名内容,输入后在下方【样式预览】处可以预览团名展示效果,完成后点击【提交】。
注意:
修改规则:不可使用涉黄、涉暴等敏感词汇,不可对其他主播进行诋毁、冒充,不可使用官方名词,提交人工审核通过后可生效,每个自然月内最多只能修改1次。
团名长度最多3个汉字或6个英文字母。
确认信息无误后点击【确认修改】即成功提交,等待审核通过后新团名生效。
二、新增【粉丝团任务】模块
2.1 功能入口
【百应达人工作台】-【直播管理】-【私域经营】-【购物粉丝团管理】
2.2 功能说明
在购物粉丝团管理中,新增【粉丝团任务】模块,可查看:
任务完成情况(任务完成情况每天0点清零重新累计)
今日粉丝亲密度TOP100
粉丝亲密度榜单默认展示6个,点击【查看完整榜单】即可查看当日完整粉丝亲密度榜单,包含粉丝名称、粉丝团等级、亲密度信息。
三、数据概览显示更新时间
3.1 功能入口
【百应达人工作台】-【直播管理】-【私域经营】-【购物粉丝团管理】。
【百应达人工作台】-【数据参谋】-【购物粉丝团数据】。
3.2 功能说明
数据概览显示每日更新数据时间为中午12点,便于达人查看分析粉丝团数据。
如何前置识别抖音电商内容存在的合规与质量问题? 如何创作优质的电商内容,获得额外流量扶持?只要使用全面升级的预审工具,抖音电商开播/发布视频前进行文本or内容预审,就能获取抖音平台提供的针对性指导建议!
一、功能介绍
本功能位于百应达人工作台及抖音APP中,通过机器模型和人工标注对您上传的和文本视频素材进行质量检测,并反馈改进建议,电商作者可使用此工具在内容发布前检测可能存在的质量问题并及时进行改进。
二、访问地址
百应PC端:
【百应达人工作台】-【直播管理】-【短视频管理】-【视频预审】
【百应达人工作台】-【直播管理】-【直播管理】-【文本预审】
抖音移动端:【商品橱窗】-【常用服务】-【预审工具】
三、功能详情
移动端预审工具
打开抖音app-进入商品橱窗,点击常用服务中的【预审工具】,进入预审落地页面您可选择进入“文本预审”或“内容预审”模块
文本预审向所有开通电商权限的作者开放,您可上传直播或短视频脚本检测文本中是否含有广告禁用词等风险用词;
内容预审向部分电商作者开放,若您暂未获得内容预审权限,则目前无法使用内容预审,可持续提高电商等级和粉丝量,并积极参与优质内容创作,获得内容预审使用次数;
若您拥有预审权限,但剩余次数为0,也无法立即使用视频预审工具,可以等待新的一周次数*新后使用;
为保证检测结果反馈时效,预审开放时间为9:30-23:30,请在此时间周期内上传视频;
1)文本预审
上传预审文本
点击“上传预审文本”后将您需要检测的内容粘贴在文本框内,并添加标题,完成后点击上传;
文本框内输入字数需限制在1000字以内
若系统/网络原因审核失败,将返还您预审次数,重新上传提交即可
查看结果与意见反馈
预审文本上传成功后,您可等待2-10分钟后查看检测结果,并反馈您的宝贵意见,帮助我们优化检测结果;
未检测到风险:您提交的文本暂未命中广告禁用词等风险管控场景
检测到文本命中违禁词:您提交的文本中存在部分风险管控词,在您正式开播或录制视频时请注意更换此类用词。
查看word格式文本检测结果:通过PC端上传的word格式文档,需在手机下载后查看文档批注内容,您可以在下载成功后通过“WPS office”应用打开文件获取检测结果。
2)内容预审
点击【上传预审视频】唤起手机相册,选择您将检测的电商短视频并添加封面、标题及商品信息,选择创作目的,完成后点击发送进入视频上传
视频文件大小可能影响上传速度,建议您不要退出页面,耐心等待视频上传成功
复制商品链接后显示【机审未通过】,可能由于您导入的链接形式无法识别,可参考下文方法解决;
建议您在进入预审上传页面前先准备好商品链接,无需退出后再次进入;
创作目的新增“直播讲解试审”,您可以提前录制直播讲解商品片段进行风险质量检测;
添加商品的方法【重要‼️】
方法一:
通过移动端进入选品广场或抖音商城中选择商品,点击屏幕右上角分享按钮后选择复制链接,在微信或其他软件中粘贴并打开该链接,此时再次复制商品链接,即可正常识别
方法二:
通过pc端进入精选联盟选品广场,选定对应商品并点击商品标题后跳转商品详情页,复制【haohuo.jinritemai.com】为开头的链接即可正常识别
查看检测结果
视频上传成功后预计等待一个小时即可查看检测结果,已检测的视频可能出现【视频存在违规项】、【视频质量待优化】或【封面质量待优化】等结果,您可点击进入详情页面,查看修改指导建议维度并参考修改,积极创作优质电商视频!
若创作目的选择【直播讲解试审】,且素材片段无违规,您可参考进行开播,若检测结果含有违规项,则建议您根据建议修改后开播。
若您上传的视频质量较高,且该视频无违规风险点,可以通过预审工具“一键发布”,或通过抖音上传发布,使您的优质视频快速实现流量突围!
PC端预审工具
登陆百应达人工作台进入【直播管理】模块,“文本预审”与“内容预审”分别位于直播管理与短视频管理侧导栏下
1)文本预审
上传预审文本
PC端支持文本框输入与上传word两种形式,可点击“添加文本”后将您需要检测的内容粘贴在文本框内,并添加标题,也可选择上传word文档形式(可以预审的字数更多哦),完成后点击上传。
文本框限制输入字符1000字以内,word文件限制大小10M以内
word文档只能包含待检文本,请清除图片/表格等其他特殊格式后重新上传
若系统/网络原因审核失败,将返还您预审次数,请您尝试重新上传
查看结果与意见反馈
预审文本上传成功后,您可等待2-10分钟后查看检测结果,并反馈您的宝贵意见,帮助我们优化检测结果;
未检测到风险:您提交的文本暂未命中广告禁用词等风险管控场景
检测到文本命中违禁词:您提交的文本中存在部分风险管控词,在您正式开播或录制视频时请注意替换此类用词。
查看word格式文本检测结果:网页版页面不支持展示文档批注,请您下载后查看。
2)内容预审
登陆百应达人工作台进入「预审工具」模块,点击「上传视频」即可上传需要预审的短视频,填写创作目的、视频标题,设置视频封面并粘贴商品链接;
PC端仅支持上传.mp4格式的视频预审;
为保证审出时效,预审开放时间为9:30-23:30,请在此时间周期内上传视频;
创作目的新增【直播讲解试审】,您可上传直播讲解片段预审,前置发现违规风险。
编辑视频信息与添加商品的方法同移动端(见上文)
查看检测结果
视频上传成功后预计等待一个小时即可查看检测结果,已检测的视频可能出现【视频存在违规项】、【视频质量待优化】或【封面质量待优化】等结果,您可点击进入详情页面,查看修改指导建议维度并参考修改,积极创作优质电商视频!
若创作目的选择【直播讲解试审】,且素材片段无违规,您可参考进行开播,若检测结果含有违规项,则建议您根据建议修改后开播。
若您上传的视频质量较高,且该视频无违规风险点,可以通过登陆相同账号的抖音端扫码进行“一键发布”,使您的优质视频快速实现流量突围!
四、常见问题Q&A
Q:为什么我使用预审工具的检测结果和实际审核结果不同?
A:目前预审工具支持电商内容合规、封面质量及电商生态内容质量检测,但仍与真实发布环境有一定差异,为了检测结果更接近真实结果,我们将持续完善并支持多场景的预审功能,敬请期待。
Q:上传视频后一直在「审核中」状态,正常吗?
A:上传素材的检测时间一般为一小时之内,特殊情况可能存在延迟,请您耐心等待。
Q:支持上传非抖店的商品链接吗?
A:可以,预审工具支持上传京东、苏宁、唯品会等外部商品链接。
Q:预审次数是如何计算的?
A:请您在页面点击「预审次数获取规则」查看目前文本与内容预审的次数授予相关规则;内容预审次数根据您的“电商短视频优质率”每月会有波动性调整,电商短视频是否优质请通过下方百应与罗盘端对应跳转链接查看。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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