客服知识2022-06-15
阅读 130客服知识2022-06-15
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关键词:店铺引流,直通车引流,提升店铺流量
适用行业:所有类目
适用卖家规模:钻店、皇冠、天猫
各位好,我是鬼剑,分享继续。
6月份即将走完,店铺要进入下一个阶段的操作规划。不能还停留在活动的余热中,要有更好的操作,为店铺去做规划。
你店铺现在情况怎么样,有没有比活动前更好。需要你注意的是,活动周期店铺会随着市场的趋势变好。现在活动过后,整体的大盘没有了活动的热度,会恢复到正常的搜索需求。市场还在,需要你做的就是继续引流,把买家拉到自己的店铺里。
但是要注意的是,店铺流量的趋势,和大盘的流量趋势是怎样的状态,趋势相近是相对稳定的状态,如果你是属于跳崖式的流量减少,就要警惕了,要去延缓这个趋势。要不然前边的努力,这时候就全废了。
如果有类似情况的店铺,一定要多关注。重要的事情,已经提醒过你了,今天还是聊下店铺操作方面的。
希望我的经验,能帮到你,让你少走弯路。
今日分享
现在想着做好店铺,就需要去引流,做好规划的。之前的分享的时候,已经提到店铺要从3方面去做定位。明确好方向,才能清楚下一步我们要做什么。
图1(图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图)
现在市场还是在线的,需要你进一步去引流,拉升店铺。现在做的这个店铺,是最近操作的,店铺整体拉升的还是不错的。
其实现在做店铺,要的就是找好流量的切入点,如何提升店铺的搜索流量,如何拉升宝贝的搜索排名,才是解决问题的主要方向。在做自身流量同时,也要关注对手的情况,综合去把握,才能把店铺优化好。
具体的,一起看下店铺引流分析:
重点内容
流量分析
流量对于店铺来说,是最重要的,你的操作分析,产品市场等定位,都是为了更好的切入平台流量。
但是流量不是那么容易进来的,因为竞争一直存在。你在做分析调整,对手也在做,你的操作比对手更胜一筹吗,不一定。现在做店铺,最主要的流量,搜索流量,人群流量,访客优质,转化好。
图2(图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图)
对店铺来说,都是搜索加权的流量,好的收藏加购转化维度,可以进一步推升店铺的搜索权重,获取更好的流量。
尤其是搜索这块,你店铺的搜索流量稳定吗,宝贝卖货稳定吗。在新店新品操作阶段,宝贝的搜索流量容易被挤掉。尤其是有些时候,店铺没做调整,流量却持续性的下滑。问题在哪,就是流量被同行拿走了。
流量没了,就要去抢回来,不能让访客持续下滑,对店铺是恶性循环的打击,要及时的主动出击去引流。
店铺有很多引流工具,都是些付费引流的操作。但是要有所选择的去操作,才能高效的引流,提升店铺的竞争力。
虽说是要做付费,但是不能本末倒置。做付费的目的是希望可以撬动店铺的搜索排名,获取免费流量。
实际操作的时候,就要控制好付费流量的占比。店铺相对合理的付费流量占比是在10%-20%,可接受的范围在30-50%,不建议更高的付费占比。如果过高的占比,店铺的流量受推广变动的影响太直接。
今年618期间,我一个朋友想着抢活动流量,付费占比拉到了60%,计划是要去抢流量,结果是流量没抢到,直通车的引流成本涨高,之前帮他做好的直通车权重,又被他搞没了。
做推广的主要方向,就是点击去引流,获取好的关键词流量和人群流量,提升宝贝的点击转化数据,获取关键词的搜索排名,综合的去拉升,店铺才能够高效的做起搜索流量。
众多引流操作,我就不多说了。重点说一下,我操作店铺时,经常用来引流的操作点。其他入口也能做,只是这2方面的操作,对于新手来说,操作更简单,引流直接,综合投产好。
做任何付费投入的引流,需要你你明白的是,你做这个投放是为了什么,想着拿到什么推广反馈,这样才能选择好。
①关于智能投放引流
智能投放引流这块优先说,是因为平时交流的时候,很多商家,都喜欢直接操作智能。操作的理由是,我朋友说可以操作,智能比较简单,别的我也不会。这样的选择,也是没办法,是对推广工具的了解不够深。
对于智能投放的引流操作,需要注意的是,智能是系统投放流量,只需要你设置好出价,选好推广的宝贝,似乎其他操作很少。
因此很多朋友都在用智能引流,但操作的结果是,流量能拿到一些,但是没什么转化,综合的投产跟不上。
在我看来,智能投放的操作主要看你的引流目的。因为智能是广泛匹配流量,流量获取是分散的,分散的流量,访客质量差,转化会差。
如果你是用来作为常规引流工具,要优先考虑转化维度。如果你是用来做前期的海选测款,到是个不错的工具,通过大量的展现曝光,缩小选款范围还是可以的。
正常的智能引流,在你产品有相对好的人群流量匹配时,是可以有不错的转化产出的。还有一部分商家做智能的初衷是,点击花费比标准计划低,所以做,即使没有转化。
②关于直通车引流
这就要具体的说下直通车这块的操作了,其实在店铺引流方面,我是很建议去做直通车引流的。尤其是在新品操作阶段,以及店铺没有好的搜索权重,没有稳定的人群流量的时候。
因为有搜索,才有人群,有人群,才能有更好的流量分配。之前的分享提到过,店铺的竞争,是建立在多维度之上的,关键词,人群,动态评分,服务等。
别的优势拿不到,你能做的就是提供好的服务,切入好的产品定价,以及抢部分关键词的搜索排名优势。
直通车是针对关键词和人群的直接投放引流,可以比较好的去匹配市场的搜索流量。
活动分析
对于店铺来说,活动也是个不错的流量入口。平台有很多活动,在你的后台可以看到很多活动的报名提醒。
就需要你适当的报一些淘宝的活动,作为产品的展现曝光,作为引流的一个途径,可以阶段的性的去规划操作活动。
活动入口多,不是每个活动都能有好的活动效果,需要你去关注不同的活动类型,同行的销售情况,有选择的去报。
另外就是看你活动的目的,是想着要短期的活动产出,还是作为固定引流途径。因为活动这块的流量会比较随机的,不一定能达到你想要的结果。
除了官方活动,店铺自身也可以设置新品活动,满减活动,提高宝贝的客单以及转化。
竞店分析
操作店铺期间,不能不关注你的竞店。因为竞店的变动,是会影响你店铺的成长空间。在相对的时段,流量就那些,谁的排名更好,才有更多机会。
竞店主要是关注这两种:
一种是和你同类型产品,同时发迹的店铺,相互直接的竞争是直接的。
另一种就是店铺主要流失竞店。流失竞店有大的流失竞店,有小的流失竞店,重点分析和你排名相近店铺的流失情况,降低被同层级店铺的影响,你才是优秀的。
分析流量差异,转化差异,产品卖点差异,强化自身产品。
想着真正的把店铺做好,需要有很好的运营思路,结合产品和店铺定位,明确定店铺的运营方向,这样才能一步步的优化好店铺。
图3(图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图)
关于店铺要如何引流,提升店铺竞争力,综合去布局,今天就说这些内容。没有提到的,后续分享我再补充。有问题的,可以找我交流相关操作。喜欢分享的可以收藏文章,欢迎交流沟通店铺问题。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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