客服知识2023-03-05
阅读 26客服知识2023-03-05
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在拼多多上很多人都知道它是没有购物车功能的,也就是看到了喜欢的商品是无法加入到购物车中的,这时候只能通过收藏功能来完成了,而收藏还有别的功能,比如收藏会话,那么在哪里删除收藏的会话呢?
拼多多收藏会话在哪里删除?
进入到设置中,找到聊天管理,可以看到收藏的会话,长按删除即可。
拼多多收藏有什么益处?
1、收藏可以快速提升宝贝排名、销量,因为有数据支撑的情况下排名才能安全做起来。
2、收藏不能直接提高店铺的转化,但给人一种自己的宝贝很受大众欢迎的感觉。
3、另外一些做预售的,收藏宝贝,因为预售是没有销量的,只能看这个收藏量去看这个宝贝的火爆程度。
拼多多收藏量咋提升?
1、从买家角度考虑,收藏的目的首先是对宝贝产生了兴趣,可以从产品的亮点、质量、用处出发,让消费者有兴趣去了解你的产品,自然也会有买家会愿意主动收藏!
(1)对宝贝或者店铺风格有兴趣,但对宝贝暂时没有购买需求;
(2)有购买需求,但是需要比对考虑;
(3)有购买需求,但是对店铺信任度低,需要再考虑;
(4)有购买需求,对产品很满意,但是在等待降价或活动,处于犹豫阶段;
(5)不是必须品,感性考虑想要拥有宝贝,理想思考并不是非买不可。
(6)觉得店铺风格调性挺好,喜欢这个店铺所以收藏了,想关注店铺的上新情况
2、产品主图以及详情要做的吸引人一点,让买家认为你的这个产品能够给人眼前一亮的感觉而愿意收藏
3、清晰定位店铺/商品的风格,只有定位清晰,才能吸引到特定人群。
4、对活动产品预热,同时发放优惠券。
5、设置优惠券和促销信息,放在主轮播图,展示商品标签,吸引买家收藏。
拼多多收藏会话的位置确实是比较隐蔽的,目前只有商家版app可以去管理收藏会话,具体的位置就是进入到设置中,找到聊天管理,然后会看到黑名单,点击进入后就可以看到收藏会话了。
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