客服知识2022-03-17

阅读 879

msc225

欢迎关注慕思城：

在经营拼多多店铺的时候，其实也要求运营者能够掌握各种专业术语，并且了解它的含义、影响因素，这样才能够更快更好的找到突破口，将店铺做的更好。

其实大概就是拼多多给你一个坑位，你能在里面成交多少的金额。大家都知道，在现在电商平台发展神速的今天拼多多平台，用户基本上接近瓶颈期，那么为了使GMV快速发展，卖家们只能在平台的流量经营效益优化。

假设你的拼多多流量有100个，你给一个卖家能产出50块，另外一个产出100块，你肯定把流量卖给这个价格高一点的。这就是坑位，其实坑位产出就是用单位上的成交金额来决定的，谁出的价格高那就把这个坑位产出给谁。

而拼多多坑产能够控制的只是排名，也就是当卖家搜索一个关键词后，展现的分配。点击转发，这些都是有卖出自己决定的运动服平台能左右。我们所说的坑位产出其实就是单位展现量一下成交的总金额。也就是这个坑位产出决定你在拼多多上的地位。

怎么计算?

他的计算方式是坑位产出=单位展现=成交金额*展现量=所有量相乘=点击率乘以转化率再乘以一个单子的价格。因此我们能看出坑产产生的三个要素是点击率，转化率和价格。最终数字大的你的坑。

只有这三个要素能够影响你的坑位产出我们一直以来的刷单，其实就是为了提高这三个因素，从而提高你的坑产。去年就是有很多卖家都会来做很多的单子来提高商品的价格，这样你就让你的坑产较多，从而买家在搜索的时候就能看到你的商品了，这是拼多多产出。

拼多多免拼是什么意思？怎么使用免拼卡？

拼多多的免拼意思是当买家在购买完一件商品之后，要有人和你拼单成功才能算购买成功这个商品，卖家才会发货。

如果到了时间没人和你拼单那系统会自动退款。这个时候使用免拼卡的话，可以直接购买这个商品，交易成功。不再需要另外一个人的共同参与，没有拼单的就直接用免拼卡，省时省力。

拼多多买家每累计确认收货两次就会获得一张免拼卡，买家可以在个人中心的拼单卡收藏馆里查看。

商家也可以赠送买家免拼卡，拼多多卖家可以在拼多多商家后台首页里点击“赠送免拼卡”进入没有成团订单页面，非活动类商品订单支持赠送免拼卡，会有“赠送免拼卡”的操作按钮，目的在于拼团时间快到的订单买家赠送免拼卡。

怎么使用免拼卡?

首先我们进入个人中心页面，在找到设置功能，点进去。选择“免拼卡设置”选项，开启自动使用免拼卡，之后我们在拼团购物时自动使用免拼卡了。如果拼团人数不够，在拼单到期时免拼卡就会帮助用户自动拼单，也可以去订单详情页面手动直接免拼。

除了买家主动确认收货可以得到免拼卡，买家也可以找朋友讨要，朋友可以赠送，商家也是可以赠送的。

目的在于给拼团时间快到的订单买家赠送免拼卡，提高成团率。消费者还可以获得反悔卡的机会，它的作用在于对未成团还没失效自动退款的订单，拥有拼单反悔卡的买家可以使用该卡取消该订单，只适用于普通商品的2人团订单。

消费者在个人中心-拼单卡的集卡奖励兑换页面，该卡需要通过签到卡或者土豪卡来兑换进行领取，即可获得1张拼单反悔卡。签到卡需要坚持签到10天才可以获得，土豪卡需要累计确认收货金额达1000元才能获得。

拼多多砍价还有还可以使用复活卡，复活卡能砍掉随机金额，获得砍价复活卡需要在3小时内使用。

想要使用拼多多砍价复活卡，首先必须有复活卡，在用户开团后系统会使用复活卡砍一刀，金额随机，相关砍价流失会在团长页面的砍价帮显示，一个团最多只能使用一次复活卡。在帮好友砍价后，砍价活动老用户有一定概率获得。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。