拼多多盗图怎么处理?怎么投诉?

经验分享2022-05-07

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msc225

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在拼多多平台上面开店的卖家们自然也会出现盗图这种行为,但是在盗图后,真的被平台发现了,那卖家们肯定也需要及时采取措施,处理好,避免给店铺带来更大的损失。



一般可选择如下任一处理方式:

1、删除涉嫌盗图的图片信息(若商品在活动中无法整改,请直接联系对接运营或站内信中咨询QQ);

2、联系投诉方/权利人进行撤诉,若投诉方同意撤诉,则需在投诉界面点击“撤诉”按钮;

3、提供与被投诉商品图片一模一样的原图进行申诉,原始图片为从相机等拍摄器材直接导出且未经任何后期加工处理的原始拍摄图片。

申诉入口为:拼多多商家后台 → 店铺管理 → 违规信息;

如盗图申诉通道关闭,请发起申诉邮件至邮箱,如原图过大请通过电脑系统自带画图功能进行压缩之后进行上传(请勿使用PS及美图秀秀等三方软件),申诉请直接在邮件标题、正文中填写被投诉方店铺名与ID、被投诉商品ID,申诉原图压缩后附在邮件附件发送。

怎么投诉?

1、投诉拼多多盗图的“举报中心”的入口,位于商家管理后台顶部的“联系拼多多”中,点击举报中心后,可以填写详细的举报信息(有*号的为必填项),请务必根据真实的情况提供准确的举报信息;

2、填完所有的举报信息后,点击提交举报,完成本次举报,接下来获取要举报的商品链接如何获取要举报的商品链接?

3、在拼多多商城内,将要举报的商品分享到“微信-文件传输助手”或“QQ-我的电脑”,打开电脑端微信或电脑端QQ,右键选择“用浏览器打开”对应的商品,在浏览器地址栏可复制商品链接。

拼多多店铺出现了盗图行为,其实这应该也是行业内比较常见的一种行为,但是卖家们也应该及时下架宝贝,如果没有盗图,那也可以提出申诉。



拼多多盗图违规会如何处罚?处罚严厉吗?

现在无论是什么电商平台对于知识产品的保护都是很严格的,因为如果不管理严格点就会出现各种盗图的情况,最近有拼多多的商家问如果发现别的店铺盗图且举报成功后,拼多多会如何处罚这家店铺呢?

平台上盗图是不被允许的,一旦被发现并举报了,审查后情况属实的,平台将依据相关法规下架被投诉商品/服务,或对被投诉内容采取删除、断开链接等措施。严重点,还会被封店。所以卖家朋友们一定要小心了。

千万别随便盗,在其他人盗自家图后也要注意保护自己的所有权,不管你是做什么的,都请大家去尊重别人的劳动成果,图片,字体,标签,品牌等被盗用,都肯定是会被处罚的,而且根据投诉人被损害的利益不同,处罚的力度也不同。

关于拼多多盗图规定:被投诉方收到通知书后,认为被诉侵权商品/服务并未侵犯权利人合法权益的,必须在五天内按要求向平台提交维权投诉答辩书,要求恢复被下架、删除或被断开链接的被诉侵权的产品。逾期未提出申诉的,视为认可投诉成立。

1、被诉侵权商品/服务等的投诉方及被投诉方的姓名、地址等。

2、要求恢复被诉侵权商的准确名称、网页截图及在拼多多上的链接地址。

然后就是一些盗图违规常见的场景,具体内容如下所示:

1、开放平台,即通过直接或再修改网络素材用以商品描述。比如完全复制公共图片在自己店铺中使用。截取他人照片在自己店铺中使用,抠取他人图片在自己店铺中使用,以其他形式编辑图片—扩大,缩小,反转,模糊图片在店铺中使用。

2、分销代理,即直接使用二级及以下代理商提供的图片进行商品描述。

3、品牌授权,即直接进入方官网或旗舰店,截取某些厂方的素材进行描述。

所以,平台这边对于盗图的处罚是极其严的,也就是平台很看重也很保护商家的原创,因此,大家要注意这块的问题。

如果店铺盗图的行为被证实,那么这家店铺的相关商品是会被下架和删除的,然后店铺也会扣分,严重的盗图行为还有可能把店铺直接封掉,所以一般的拼多多店铺都不会铤而走险的盗用别人店铺的图片。

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