欢迎关注慕思城：

拼多多商家如果在店铺运营的过程中，做了一些违规的操作，可能会受到平台的处罚。如果我们对这个不认可，觉得自己并没有违规，是可以申诉的，在后台的哪个地方申诉呢?

一、申诉在哪里找?

1、进入拼多多商家后台。

2、左下方找到【店铺管理】。

3、接下来选中【违规信息】可以查看拼多多违规记录。

4、右边刷新页面，找到需要处理的订单选中【申诉】。

5、跳转页面，再次点击【申诉】。

6、最后填写相关的原因就可以了。

二、申诉能成功吗?

这个不一定的。系统处罚你，是因为退款的原因是你引起的，因为系统总是希望能多成交。

切记不要给买家留言，让他申请退款。否则，必罚!如果是买家地址的原因，比如新疆西藏等地，运费模板可以设置不发货。如果是地址异常，比如地址与市区不匹配，经常有人填陕西省，但具体地址写新疆。这种可以申请异常订单不发货的，但最好提前联系平台客服备案。

还有一种地址异常其实也可以发，比如前面写的到北京详细地址是新疆的，这种很大概率是买家知道平台发货规则不想多补运费所以故意这样留地址，那么这种是可以发的，包裹到了北京后快递会帮你转到新疆的你都不用理会它，我们经常遇到这种情况一般都是直接发货，退回来的很少。

做网店，不知道为什么不能发货?如果发不了，就别卖了。不然每天等着罚款吧如果运费贵之类的话，就设置好物流模板，只发某几个省就行。

大家可以进入到上面所写的地方来提交申诉，不过，申诉不一定能够成功，大部分时候可能会失败，因为平台并不会在没有查清楚的时候就随意处罚你。如果要申诉，一定要准备充分的证据。

拼多多管理后台怎么获取订单信息？怎么快速出单？

商家成功加入到拼多多平台之后，就可以通过后台来管理自己的店铺，然而，很多新手对后台的管理并不熟悉，下面，我们来看看在后台如何获取订单信息的问题，不懂的朋友看过来哦。

一、怎么获取订单信息?

首先打开并登陆拼多多商家后台，在左侧找到并点击“订单查询”，这样我们就能查到店铺里面的点点情况，点击进入之后在此窗口中待发货里面有一个提示，可以直接点击它进行发货流程内，然后在此窗口中可以看到需要发货的订单，并在此订单最右侧找到并点击“查看”按钮，进行查看此订单明细信息。

二、怎么快速出单?

平时的时候多准备一些聊天软件，比如QQ群、微信群。最好是将自己的好友也拉近群，好朋友的支持是我们成功的第一步。还有就是把那些需要在拼多多砍价的人也拉进群。基本上逛一些贴吧、QQ、论坛等都能找到。

也可以利用公众平台来引流，可以多写一些比较好的文章，或者在好的文章、视频里引入自己的微信号和二维码。

或者说发布一些比较好的产品效果图，发布到自己的微信公众平台，还有，在发布文章时，要注意标题的选择。最好是能达到让消费者主动转发的效果。

最后其实很多的新手在开店初期的时候，就会总想着要去盈利，但是其实我们在前期的时候，最为重要的需要我们来做的就是积累好拼多多店铺销量和权重，

毕竟买家消费时看中的不知是产品，还有就是商家的信誉度和服务等，而且前期这些做得好，后期才能在排名、权重上有更好的展现。

推广数量建议做只推1-2个宝贝，一个为主打款，另外的做辅助款，至于比例，10:1还是10:2，这个根据自身情况去做;原因很简单，预防爆款死掉而导致整店没流量。

另外，如果你的产品都差不多，可以推广重点产品，如果你的产品，区别大，就根据你的实力来做。

按照这样的方法，我们就可以去查看订单信息，如果是还没有发货的订单，要及时发货，避免被平台处罚，对于已经发货的，要看看物流情况，看有没有异常的，及时进行处理。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。

推荐阅读：

天猫旗舰店可以转让吗？转让天猫期间店铺需注意什么事情？

影响选择天猫淘宝代运营公司的因素有哪些呢？

淘宝商家要怎么申请成为淘宝达人？等级审核需要几天？