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现在网购成为了我们日常生活当中不可缺少的，全国基本上有80%以上的人都在使用淘宝进行线上“逛街购物”！线上购物，总会遇到许许多多的问题情况，比如说与商家的订单纠纷！那么，这事无法解决的话就只能通过淘宝店小二来帮助解决了！但是就有很多的消费者会问到：淘宝店小二怎么联系？淘宝店小二联系电话是多少？

一、淘宝店小二怎么联系？

• 打开淘宝站点，进入主页面，在此页面上找到登陆口，进行点击，输入用户名与密码，点击登陆。
• 登陆成功后，点击浏览器顶部的“我的淘宝”–“已买到的宝贝”。进入买家个人中心去找客服，为自己解决疑难问题。
• 进入个人购物订单页面后，在顶部会看到有一个“联系客服”按钮，可以把鼠标移上去会出现一个下拉列表，这时可以直接点击里面的“消费者客服”按钮进入买家客服页面中。
• 点击后会直达如下窗口，在此窗口右上角会看到有：联系小蜜、自助服务两个选项卡，默认打开的是联系小蜜窗口，按照提示可以直接在线点击推荐的关键词查看信息。
• 拉动窗口向下，可以看到下方有一个输入框，直接输入自己的疑问问题后直接发送等待回复，同时在右下角会有一个联系客服电话，可以直接给客服去电进行咨询疑问。
• 如下点击的是第4步中的“自助服务”选项卡，打开窗口，在此窗口顶部可以直接输入输入内容，同时在左侧会有相关的选项卡，可以按照各自的所需点击并查看内容。
• 若是卖家遇到问题怎么办，也是同样的操作，是可以直接在卖家中心左侧找到 并点击“已卖出的宝贝”，可以看到右侧有一个“万象提醒”下方有一个“召唤 客服”按钮，直接找到卖家客服。

二、淘宝店小二联系电话是多少？

其实，淘宝店小二联系电话就是淘宝店小二人工客服电话，消费者在遇到问题之后，只要拨打消费者热线电话：9510211就可以轻松找到淘宝客服进行问题咨询以及解决纠纷问题了！除了淘宝用户可以拨打这个电话之外，天猫消费者也是同样可以拨打这个电话的呦~

好了，以上就是“淘宝店小二怎么联系？淘宝店小二联系电话是多少？”的具体步骤以及联系方式 了，大家看完之后，以后在淘宝上购物遇到问题再也不用无处申述、无处解决，哑巴吃黄连了！

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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