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京东平台中除了自营店铺以外，还有一个第三方店铺。大家在京东购物了，以后等商家发货就行了，如果第三方店铺一直不发货的话，作为消费者是否可以要求赔偿呢?下面了解一下。

京东第三方一直不发货可以赔偿吗?

可以的。

付款后规定2天不发都可以赔偿的。

京东发货规定有哪些?

【发货时间】

1、买家与卖家就发货时间自行约定的，卖家须在买家付款后在约定的时间内发货;

2、买家与卖家就发货时间未约定的，卖家须在买家付款后按京东开放平台发货管理规则规定的时间为买家发货;

3、买家若遇到预售、定制类商品，相应的发货时间，买家应注意商品详情页描述的具体发货时间;

4、若卖家参与了促销活动(如618、11.11、12.12等促销活动)，相应发货时间按活动公示、商品详情页公示的发货时间为准，请买家注意商品详情页公示内容;

5、国家法定节假日以卖家通知或公告的发货时间为准。

6、若买家在卖家还未发货前提交了退款申请，卖家仍要继续发货的，需要卖家先征得买家的同意。若未经买家的同意，在买家申请退款后卖家强行发货的，买家有权拒收商品。

【收货地址】

卖家应当按照买家在订单中填写的收货地址进行发货，若买家需要修改收货地址，请在卖家发货前通知卖家修改收货地址，避免收不到商品。如果商品要买家到指定的地点自提的(如：需要自行到物流公司自提的情况)，请买家注意商品详情页描述的发货方式。

【发货物流】

买家收货地址对于承运人有限制的(如不支持物流公司送货等)，买家应在卖家发货前与卖家协商约定指定的承运人(如物流公司等)发货。如果卖家未按照与买家约定的方式发货，买家有权选择拒收商品。

京东平台中有发货不一定，如果京东第三方店铺一直不发货的话，作为消费者是肯定可以去投诉的。一旦投诉京东第三方店铺成功了以后就会获得相应的理赔了哦。

京东发货违规包括哪些情形？怎么做？

其实在京东平台上面，也有一些商家存在发货违规的情形，大家是否了解具体包括哪些情形呢?卖家们具体应该怎么去做呢?我马上给各位介绍。

(一)缺货/无货

订单延迟发货后48小时内无揽件信息的，或商家自主承认缺货/无货/要求加价发货的，视为缺货/无货，除对违规商品进行下架外，违规程度轻微的，扣4分，如引起消费者投诉或违规程度严重的，扣8分。

(二)虚假发货

京东认定虚假发货的情形包括但不限于：

1、商家填写了物流单号后查询不到物流信息;

2、物流揽收后超24小时未更新;

3、物流填写无效或者错误的单号;

4、上传跟实际收货地址不相符的物流单号;

5、上传空包或低值赠品的物流单号，主品订单未发或者延迟发货，或消费者收到商品与下单商品不一致;

对于违规商品，一旦发现，京东将视具体违规程度采取包括但不限于屏蔽商品、删除商品、下架商品等处理。同时，根据违规程度，轻微的，扣12分;严重的，如造成投诉、举报、行政机关的处罚调查或诉讼等情况，扣25分;商家多次违规程度严重，京东有权执行店铺清退。如商家存在利用厂家自送模式虚假发货的，京东有权视商家违规程度关闭商家后台厂家自送的发货功能并对商家的货款项进行延期结算。

(三)少件

商家未按照订单明细和网页商品描述或者商品实际重量/配件等打包发送订单商品，消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品，少商品的(简称“少件”)。违规程度轻微的，每个订单扣2分，每周不超过8分;违规程度严重的，扣8分。

(四)错件

商家在非主观恶意的情况下，给消费者发送的商品与达成交易时的订单商品不一致，违规程度轻微的，每个订单扣2分，每周不超过8分;如引起消费者投诉或者违规程度严重的，扣8分。

(五)未按照要求使用发货方式

1. 向客户承诺发货形式与实际发货形式不符，如页面承诺使用XXX快递，实际使用YYY快递发货。

2. 商家选择厂家自送模式发货后，实际使用的发货方式为京东认证范围内承运商，因商家出现上述行为引发消费者纠纷投诉的，京东有权对违规商家进行如下处理：除上述外，京东有权视商家违规程度关闭商家后台厂家自送的发货功能或对款项进行延期结算。

(六)拒绝发货

消费者付款成功后，商家应按照约定履行发货义务，如双方无其它约定，商家拒绝按照消费者拍下的价格交易或履行发货义务的，京东有权执行治理，违规程度轻微，予以警告处理;违规程度严重的，每次扣8分;

违规程度极其严重的，按严重违规“扰乱平台秩序”处理。 此外，视上述违规的严重程度，京东有权冻结其在京东的款项。

拒绝发货包括商品属性、规格、价格等信息标错所导致未能履行承诺发货的(除扣分外，商家需遵循《标错类事件处理规则》规定)，并且商家未在规定时间内处理完成或因处理不当导致大量客诉的。已扣分的商家，仍需要按照相关要求处理消费者投诉问题。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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