欢迎关注慕思城：

虽然现在拼多多这个平台入驻的商家有很多，但因为是新起来的购物平台，肯定还有许多不如意的地方，所以不少买家朋友的问题不能得到及时解决，这个时候就想着通过投诉的方式来解决，那么真的有用吗，投诉商家的途径在哪呢?

1、通过拼多多客服进行投诉，因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大，在这过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据、订单号、商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。

2、直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的你的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚，所以还是鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。

拼多多投诉是否有用呢?

当买家在拼多多上面购买的商品有瑕疵，或时以次充好，都需要和卖家进行协商解决，所以在这提醒大家的是，首先应该和卖家进行协商，如果协商不成再去投诉，一般情况下，若是卖家的责任，投诉是很好的维权方式，也是很有效的哦，这里幕思城电商小编就以拼多多退款售后为例，给大家讲述一下怎么投诉，具体的投诉步骤如下：

第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。

第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。

第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

对于如果投诉拼多多卖家的步骤和途径都和大家说完了，所以大家不用担心，因为拼多多平台现在基本上都是站在买家这一边的，不过现阶段不少商家对平台怨言很大，所以大家如果有问题，还是尽量去私下解决，毕竟大家都不容易!

拼多多运营策略有哪些？方法和技巧有哪些？

在拼多多店铺上面运营，肯定也需要讲究策略，很多人都不知道应该怎么去运营，也不知道运营的方法和技巧有哪些，我马上就来给各位拼多多商家们介绍一下。

1、找准定位

做电商的都知道，首先肯定是要充分利用身边现有的资源。商家在开始拼多多之路的时候，要有目的地去做，不能什么类目都想着参一脚，搞得店内各类商品混乱。

可以选择有优势(价格优势、货源优势等)或市场竞争压力较小的产品。先找好自己的市场定位，这样对后期精准抓取客户人群也有很大帮助。

平台对延迟发货、虚假发货这些监管得很严格，入驻前看好规则条例才不会后面被罚款。记得找合作的快递公司要选有实力的，小公司的话虽然价格可能便宜但是不确定的因素太多。

目前拼多多基本大部分商家还是走的“低价”路线，我们面对的消费者人群都讲究“性价比”，这一点要尤其注意。

2、做好推广

在推广这块，可以利用一些像多多辅助宝之类的工具，可以达到能事半功倍的效果。

多多辅助工具支持各类拼多多查询功能，可以查看商品的市场排名，通过了解各类目排名和关键词排名，可以让商家更好地了解把握自己在市场的地位，也能通过查询同类优秀竞品的排名来对自身的标题、关键词进行优化。

方法和技巧有哪些?

1、拼多多直通车

直通车推广是最平常的方法了，不过并不是所有人都会的开车的。很多人由于不懂得开车技巧，结果使用最为暴力的方式，那就是直接以价格压对手，我就奇了怪了，你直接用价格压对手就算能够胜利一时，也不可能一直这样操作的吧，而且付出代价也太大了的，甚至会亏钱，那么开店开车的意义在哪里?

等到你无力开车时，流量和销量又会回到原来的状态，这样就真是赔了夫人又折兵。我们要知道开车推广只是一种付费引流的方法;

真正的能够将店铺做起来的还是要靠自然流量和日常销量，而想要提升自然流量和日常销量就要以基础优化为重点，将自己商品的主图、标题、详情页、评价等等做好，再以优质的商品做保障，那么你的店铺做起来就会容易很多，这样开车也不用这么贵。

2、争取多上几次活动

现在有一部分商家由于做活动能够赚到的利润太低，都不想上活动，对于这些商家我只想说活动还不是想上就可以上，如果你要上活动还要达到活动的标准才行呢。

建议能够参加活动商家尽量的报名参加，只要优化好商品，还是能够有机会上活动的。而一旦上了活动，如果你的商品火起来了，那么就是一个爆款，有了爆款你还担心什么呢?店铺基本马上就可以做起来了，之后也就能够轻松的赚到钱了。

3、多多进宝推广

多多进宝也是比较常见的一种推广方法，主要是商家给推手佣金，推手进行推送的形式，成交了才会发放佣金，这种推广效果不错的。

4、多平台进行推广

不要觉得自己是运营拼多多店铺，认为自己就只能在拼多多里面做推广，只有报名参加活动或者开车进行等等方式推广，我们要目光广阔些，推广的方式还有很多呢?

我们可以通过其他的平台将自己的店铺和商品宣传推广出去，比如通过微博、QQ、微信和直播等平台进行推广，在这些平台进行推广既不会花费太大，效果也不会很差，而且可以让更多的人知道自家店铺，对于商品的销售有不少的好处的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。

推荐阅读：

淘宝天猫直通车V视频创意的优势都有哪些呢？

淘宝重力感应主图怎么设置呢？具体需要怎么操作？

淘宝店铺没参加淘宝嘉年华，是不是就不能报名双十二？