欢迎关注慕思城：

淘宝店铺开店虽然很多人都在做，但是在做的时候很多事情需要我们去做，比如当你在发生交易的时候，被判定是虚假交易，这个时候就会有一点哑巴吃黄连的感觉，那么被判定虚假交易要如何去解决呢？

卖家用非常规方式获得虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等不当利益的行为都会被判定为虚假交易。比如：卖家利用朋友、同学、家人购买商品，或自己注册多个马甲账号来拍下自己的指定商品，或通过第三方炒作网站来炒作商品销量、评价等等。

二、虚假交易处罚

1.卖家第一次或者第二次发生虚假交易行为的，如果违规交易的笔数未达96笔，仅会对卖家的违规行为进行纠正不扣分，如果违规交易笔数达到96笔及以上，每次扣12分;

2.卖家第三次发生虚假交易行为，如果违规交易笔数未达96笔，每次扣12分，若违规交易笔数达96笔以上，则视为情节特别严重，每次扣48分;

3.卖家第四次及以上发生虚假交易行为的，不论笔数多少均视为情节特别严重，每次扣48分;

4.卖家若可以规避淘宝监管发生虚假交易行为的或者其虚假交易行为造成严重后果的，则不论次数和笔数多少均为情节特别严重，每次扣48分。

5.淘宝虚假交易商品降权。淘宝网对涉嫌虚假销量、信用的商品将会给予30天的单个商品搜索降权，同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家7~90天的全店商品搜索降权处罚。

三、被判定虚假交易了怎么申诉?

当我们被判定为虚假交易了应该怎么办呢?(此处申诉指的是确认自己无违规行为，比方说买家恶意拍单恶意退款等等，都可以进行申诉。)

首先点击宝贝管理---体检中心---违规处理

点击违规中的宝贝---待您处理的管控右下角----待申诉。

点击发起申诉---添加凭证。按照页面指引添加凭证后，提交申诉。

2.申诉资料的要求。

因为商家需要证明交易的真实性，所以提供的申诉资料必须真实合法有效，需与消费者信息、商品实际信息相匹配，不得伪造，如果提高好这些资料，基本上就能申诉成功，所以保留证据是比较好!

虚假交易不扣分影响店铺吗？虚假交易对店铺影响

现在网络这么发达的时候，很多人利用这一大流量，都是选择在网上进行开店，但是在开店的过程中店铺就免不了会有虚假交易行为的产生，如若虚假交易不扣分的情况下会影响店铺吗?

没扣分这种情况通常是你是初犯，而且被查刷单笔数很少，比如只有几单，淘宝会给你一次机会，不会扣分，但是会对店铺进行降权的处理。

虚假交易处罚对店铺的影响：

一、一般违规：

系统排查到店铺存在异常的订单，会提示清洗或者申诉。不申诉或者申诉不成功的：

第1、2次违规，且笔数不超过96笔：

1、扣0分。

2、会删除相应违规订单的销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括 中差评)。

二、第1、2次违规，且笔数超过96笔：

1、扣12分。

2、会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。

3、店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处罚，同时会在近期内限制参加一些官方推广或者促销活动，比如直通车等，具体可参见活动报名要求。在您店铺的综合维度上面也会有些影响。

三、第3次违规，且笔数不超过96笔：

1、扣12分。

2、会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。

3、店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处罚，同时会在近期内限制参加一些官方推广或者促销活动，比如直通车等，具体可参见活动报名要求。在您店铺的综合维度上面也会有些影响。

四、第3次违规，且笔数超过96笔：

1、扣48分。

2、会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。

3、店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告28天的节点处罚，同时店铺会限制参加官方推广或者促销活动，比如直通车等，具体可参见活动报名要求。在店铺的综合维度上面也会有些影响。

五、第4次违规，不论笔数：

1、扣48分。

2、会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。

3、店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告28天的节点处罚，同时店铺会限制参加官方推广或者促销活动，比如直通车等，具体可参见活动报名要求。在店铺的综合维度上面也会有些影响。

综上所述，店铺在经营的时候，如若出现虚假行为但是没有扣分，还是会店铺有一定的影响，以上还介绍了虚假交易处罚对店铺的影响，大家可以进行了解。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。