淘宝直播间弹优惠券功能是什么？怎么用？

客服知识2022-03-23

阅读 220

huoxing799

欢迎关注慕思城：

淘宝直播间现已上线【弹优惠券】功能，即主播/商家在直播间上架商品时，可弹出该商品对应的优惠券，真正实现直播间一品一券，“优惠券”强弹帮助直播间提升优惠券领取率及核销率，是直播间互动营销的利器。

【操作说明】

1、中控台->待播商品列表->对应商品【添加优惠券】

(1)在中控台的待播商品列表中对您要添加优惠券的商品进行【添加优惠券】操作

(2)优惠券目前仅支持“商品优惠券”和“店铺优惠券”类型，更多优惠券类型敬请期待。

2、点击【添加优惠券】，配置该商品对应的优惠券信息

(1)将优惠券链接粘贴在配置框中，并点击【获取优惠券信息】进行校验

(2)校验成功后，该配置框将会展示具体的优惠券信息

(3)校验失败后，会有校验失败提示，请重新配置优惠券链接

3、配置完成后点击【确认添加】，返回到待播商品列表，提示优惠券已添加

(1)若您再次点击【优惠券已添加】按钮，可对您配置的优惠券信息进行检查

(2)若您再次点击【优惠券已添加】按钮，也可以重新编辑您的优惠券信息

4、将待播商品【推送】后，该商品及对应的优惠券会一并推送到“口袋商品”列表中，在“口袋商品”列表中，您就可以对该商品在前台弹优惠券啦!

(1)将鼠标移至【弹优惠券】按钮，可显示优惠券信息，方便您在弹前再次检查

(2)【弹优惠券】按钮建议适当频率点击，以免频繁弹券导致前台消费者体验不佳

5、前台展示

(1)弹券后，前台将会展示该优惠券弹窗

(2)建议“立即弹(商品)”和“弹优惠券”尽量并行触发，以带来好的前台消费者“领券并购买”的消费体验

淘宝直播的要求是什么？处罚案例有哪些？

在淘宝上面也有人想要开通直播，但是开通直播肯定也有要求，那么到底有哪些要求呢?同时退的处罚案例有哪些呢?我马上就来给各位详细介绍一下。

个人店铺和企业店铺：

1、淘宝店铺满足一钻或一钻及以上(企业店不受限)。

2、主营类目在线商品数≥5，且近30天店铺销量≥3，且近90天店铺成交金额≥1000元。

3、卖家须符合《淘宝网营销活动规则》。

4、本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为。

5、本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上。

6、卖家具有一定的客户运营能力。

7、符合直播推广类目的商家才能入驻，以下类目目前不允许直播推广点此查看。

非商家身份(达人/消费者)：

1、淘宝达人账号层级达到L2级别;(若还不是淘宝达人，建议先申请入驻达人)。

2、需要有较好的控场能力，需要口齿流利、思路清晰，与粉丝互动性强，因此需要上传一份主播出境的视频充分的全面的展现自己，视频大小不要超过3M,因为目前系统只支持1分钟左右。

3、通过新人主播基础规则考试。

处罚案例有哪些?

常见处罚案例：出现以下情况，都会被删除直播间，直接惩罚取消直播权限，严重的直接永久封号。

a、空播(挂机)：没人，随便放个A4纸或者小黑板什么的，备注去洗手间，嗑瓜子，玩手机等各类没有与消费者有效互动15分钟以上都算挂机。

b、录播:录制好的广告片、或者电视内容。

c、双开:2个直播间，实际同一个主播在直播的。

d、直播间出现微信或者类似微信的象形文字和字母。

e、直播游戏、看电视等。

f、不在直播间下单，没有店铺详情页链接的，用其他支付工具的(包括支付宝的)。

g、直播间主图、详情页、标题出现任何福利、福袋、专用链接、专属链接、秒杀等情况的。

h、直播中出现任何非官方联系方式，如：微信(含二维码手机) 、支付宝账号(含二维码手机)等情况无论是什么原因均属于引导线下交易。

I、若收到直播间封面图不符合规范通知，请排查以下几点：

1、不出现任何文字;

2 、不能出现拼接图片，边框图(例如很假主要靠ps出来的图片);

3 、画面完整，主体突出，不可花哨，不可有细碎物体;不要有多个主体，背景不要杂乱无章(一眼就能看出本场直播推荐的主要商品，画面保持并且干净，简约，有美感);

4 、内衣类目不能出现真人模特。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

点击加我微信【没看懂?那就加我微信直接一对一沟通交流】

更多资讯请关注幕思城。