成功案例2022-03-15
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淘宝直播商家如何设置样品无忧?相信这是不少商家所头疼的问题,那么本次我们就来看看设置流程吧,希望能够帮助各位卖家设置好直播间的样品无忧,促进直播间的销量。
1、直播商家家登陆热浪引擎(hot.taobao.com),点击首页“商品联盟”导航(商家需要开白名单才能报名,开白请联系对应小二),进入推广计划设置页面并点击左侧导航栏“样品服务”;
2、平台自动读取店铺全量商品,商家可根据自己的实际需求选择需要加入“样品服务”的商品,同时支持单品或多品的批量选择,单次最多可上传50个商品。在页面的上方,有3个菜单帮助商家快速选品:
菜单1: 根据商品ID精准筛选;
菜单2: 根据类目筛选;
菜单3: 根据销量排序筛选;
第一步,商家先选择样品是否要求寄回;
第二步,商家可以根据第一步设置的样品条件,设置不同的退款比例和相对应需要达成的引导付款笔数;
商家至多可以新增一条自定义退款规则;
第三步,点击确定即可。
备注:主播退样品费需要达成的引导付款笔数设置太高会影响主播的选品合作,建议笔数设置小于等于5件。
3、商家可以根据实际情况调整样品服务,选择编辑或下线服务;
4、商家也可以通过筛选商品id等方式获取商品的样品服务情况。
5、当主播完成主播推广,主播在达到该商品设置的样品服务条件时,会发起样品订单退款,商家可以在"商家工作台"订单详情查看,同时商家侧还可以查看该主播直播效果,以此判断是否需要同意该退款。
淘宝直播全新大屏上线!数据更全更实时!新版实时数据大屏将支持主播们在一屏之内掌握核心数据和实时趋势,来看详情:
新增了非粉丝和店铺会员的各项数据:观众模式展示非粉丝指标,会员模式展示店铺会员指标;
商品维度上增加了商品上架时刻在线人数;
新增了实时主播观看/成交榜单,实时观察竞对信息;
增加了水印截屏功能助力主播的数据分享和汇报;
重点来啦!!!敲黑板
1. 观看时长增长:正常的哦,这版由于技术升级,在观看时长中也统计了用户进入商品详情页面时的小窗观看时长,所以会发现时长的增加
2. 商品列表中没有秒杀和拍品数据,但是成交金额仍被计入中央成交金额中:秒杀和拍品的信息之后会尽快补齐
3. 数据下载:可以前往【中控台-直播间业绩-实时下播数据】下载每场数据哦
4. 封面图点击率:大屏左侧流量趋势图,点开放大,流量来源渠道模块上方
5. 观看人数 > (老版)直播间访问人数:新大屏统计更全渠道,观看人数中包含了手淘、点淘、支付宝小程序、特价版等等多端的观看人数
*老版的“直播间访问人数”指标已下线,累计观看UV用观看人数,数据统计更实时、更准确哦
*老版的“浏览次数”指标已下线,累计观看PV用观看次数,数据统计更实时、更准确哦
6.预售模式:实时预售定金金额、预售预估尾款、实时预售商品明细点击网页右上角“预售数据”
7.实时榜单文字混乱:需要使用Chrome浏览器打开哦
8.公告栏:我在左上角啦
9.粉丝数据:场次PK/场次对比页面可以看到粉丝和非粉丝的数据,入口在:
1) 下播后大屏场次名次右侧;
2)直播间业绩-我的直播列表。
发现新老版本数据有差异:数据以新大屏为准哦:由于统计、计算能力升级,现在新大屏的数据使用了更准确、更及时的统计方式,更利于实时流量、成交数据的查看哦
备注:9月底前,仍可以正常查看近90天历史数据(包含新版和老版),各位主播/商家们:从10月8日开始,老版实时场次页面会全量下线,不可访问;新版中控台/生意参谋将支持自9月3日起的实时下播场次数据查看,需要查看前90天场次数据的亲们记得在10月8日前下载保存9月3日之前的场次数据。
怎么开通?
已经进入内测名单的亲们可以从
1)新版中控台首页
2)新版/老版 中控台直播详情
3)中控台/生意参谋-直播业绩
4)大促作战室(双十一会重新上线哦)
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
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