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其实在抖音平台上面确实也有不少人都希望能够更好的做好自己的店铺，而服务好消费者，这也是非常重要的部分，因此抖音平台也推出了退货运费险，那么这个到底有什么用呢?

抖音小店的运费险是在用户购物时，商家为用户购买的退货运费保险服务。购买过运费险的订单在进行退货时，可直接获得一定理赔抵扣运费。此功能可有效提高订单的转化率，减少客诉纠纷。

常见问答：

1、退货运费险保费怎么收取?

保费按单收取，每笔实物订单在线支付后，充值模式的商家系统自动从预充值金额扣除保费;货款代扣模式的商家系统会自动从货款中扣除相应的保费，如未发货用户退款，则返还预扣除的保费;已发货则不返还。

2、如何确定每一单的保费?

抖音商家的店铺加入退货运费险后，保险公司依据投保协议签订前三个整自然月(即每月1日至当月最后一日)月度退货率之平均值厘定每一订单保险费。在加入前，您可以查看本页面的当前预估费率，具体每一笔订单保险费以保单记载为准。

3、退货运费险怎么解约?

退货运费险可通过商家保障中心，找到【退货运费险】->选择【查看详情】->点击【退出保障】

4、退货运费险预存保费如何提现?何时到账?

提现仅限于充值模式的商家操作，运费险预存保费提现需要先解除全部保险产品，解约24小时后，且没有提现处理中的任务时，才可提现， 提现申请后【三个工作日内】将预付资金退回至商户指定的结算账户中，但具体到账时间以银行规定时间为准。

5、加入后，什么时候为每一笔订单投保?

卖家点击“确认发货“后生成保单，保障开始生效。(具体一笔订单是否赠送退货运费险，以订单页为准)

6、退货运费险相关协议在哪看?

详见：

https://sf1-ttcdn-tos.pstatp.com/obj/static-assets/10dcdfb64a911550e434063c17eda610.html

7、为什么我不能开通运费险?

卖家准入与店铺商品的退货率、商品类目等因素有关，主要通过系统判断卖家是否可以准入，建议您后续关注。商家退货率签订前三个整自然月(即每月1日至当月最后一日)月度退换货率过高，暂时无法加入。 您当前无法享受退货运费险服务，并不代表后续就无法享受了，保险公司会针对每一笔订单的风险情况做评估的，如后续的订单整体风险在保险公司承保范围内，就会自动恢复投保。

8、退货率怎么定义?

退货率定义：退货笔数/交易笔数。 退货笔数：满足是否需要退货：“需要退货”，退款状态是“退款成功”;这样的退款记为退货笔数。

抖音新手期怎么度过？技巧是什么？

其实在抖音上面其实也有新手期需要各位达人们用心去运营，但是也有一些人根本就不知道新手期到底应该怎么度过，并且在新手期还有哪些技巧需要注意呢?

一、完善好形象要起个好听有含义的名字，好听且有意义的昵称，可以吸引不少的粉，其次资料要大概说明主要信息，让粉了解主要做的。

二、多发有创意的，平时要多些新颖，好是真的且有用的，或者能够吸粉的能量。

二、多互动保持粘连度。想要涨，必不可少的是与粉之间多互动，多交流，对于留言，可以有选择的回复，如果有条件的还可以不定期举行小活动来吸粉，例如评点赞前三名的奖励是xxx，这样就能够吸引大家的注意力了。

三、互粉每天都有大量的新的用户，作为同样新手，可以找些有相同目的的人来完成。

四、研究算法，平台是推荐机制，只要产出视频，平台就会自动分配给你。几百个粉丝，也可以打造出百万的观看量，主要是看受欢迎度以及创意性，因此多研究。

很多粉发现，自己的作品开始是几百个播放量，后面越来越少，甚至没有，这个要么是违规，要么质量太差，慢慢可能就会降低推荐，所以，要注重质量同时也有守规才有可能继续获得推荐。

五、分析数据。发频后，要对粉进行分析，对内容进行分析，为下步收集、制作视频、发布视频做好数据参考。定期记录数据变化情况，做成表格，观察趋势，然后去分析。

每周、每月整合，与上周、上月作比较。方便选题、整体运营方向及时做出调整策略。所以，证明看新手期的任务其实蛮多的，大家每天都要多花点时间去研究，方便你做的内容，能够尽快的获得更高的点击。

当然，新手期虽说是比较困难，但是每个人都会有这样的经历，因此放平心态就可以了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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