客服知识2023-03-17
阅读 24客服知识2023-03-17
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在京东上的第三方店铺是越来越多了,其实京东目前也在积极的扩充平台的商家数量,所以大家在搜索商品的时候会推荐自营店铺的商品和第三方商家的商品,那么京东自营销售和第三方销售的区别是什么呢?
京东自营销售和第三方销售的区别是什么?
1、发货仓库不同
京东自营的货品由京东自己各大仓库就近发货,容易退换;而第三方卖家则由卖家自己发货,这种第三方卖家仓库有的是工厂或者门店之类的。
2、送货快递不同
京东自营的货品由京东快递承担,大部分城市可次日达;而第三方卖家则有由第三方卖家自己所发快递决定。
3、京东退换货
京东自营的货品有质量问题退换货很方便,也比较容易;而第三方卖家负责退换货,流程比较慢。
一般都有明确注明是否第三方卖家,京东商城在商品价格下面会注明,由京东商城发货并提供售后服务的基本就是商城自营,不是京东发货并提供售后的基本就是第三方卖家。
区分方法是什么?
1、京东自营销售的商品具有以下两点特征:网页链接后面的数字为6-7位、8位(图书音像);商品页面右侧,若标注“京东自营”,则为京东销售的商品。
2、第三方卖家销售商品具有以下特征:网页链接后面的数字为10位及10位以上。
在京东上自营销售和第三方销售还是有很多区别的,比如发货的仓库是不一样的,而且快递的选择也不一样的,另外退换货方面有很大的差异,相比之下,京东自营销售的售后服务会更好的。
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