多多运营2022-03-03
阅读 607多多运营2022-03-03
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在淘宝上买东西,很多商家都会对消费者的购物行为进行一个分类标记,这样淘宝就可以根据这些标签推荐适合的产品,毕竟平台的商品比较多,很多人没有时间去寻找这些,通过人群标签也能促进店铺的销售量,下面来说说淘宝人群标签有哪些?
一、卖方标签
卖主标识,落实到商店,主要分为商店标识和宝贝标识。
1、是商店标签
商店标签是对商店里所有宝贝标签的综合,例如在商店里有100个宝贝,每个宝贝有10个标签,这个商店里有1000个标签,这其中重复性最大的也就是权重最高的商店标签。
2、宝贝标签
婴儿标签分为基本标签和个性标签。
(1)基本标签包括宝贝类别、宝贝属性、宝贝标题关键字、宝贝价格;系统会根据基本信息,如宝贝所在的类别、属性、标题关键字、价格等给出标签。比方说,一款产品39元,在同类产品中处于低档价位,会被系统标为低档价位。
(2)个性标签包括宝贝浏览,宝贝加购,宝贝下/付,宝贝买回等行为,是指一个或多个买家对该宝贝采取的一种或多种行为,同时又会有一种标签强弱标准。首先,买家账户的维度是买家账户等级越高,标签权重就越高;其次,行为维度是每个行为的权重是:回购>支付>下单>收藏>购买>浏览;第三,时间维度是:3天>7天>30天,时间越长,权重就越低。
二、买家标签
淘宝购物系统中的买家标签,分为基本标签和行为标签。
(1)基本标签由消费者的年龄、性别、职业、地理位置、消费能力等组成,淘宝系统根据消费者注册时提供的信息和消费历史给卖家打标签。
(2)行为标签就是消费者对某宝贝有过购买浏览行为,有过购买收藏行为,有过购买购买行为,有过购买购买行为,有过购买购买行为,有过购买行为,有过购买行为。
通过以上几点,我们知道淘宝人群标签对于卖家来说,可以增加店铺的流量,也可以为买家推荐合适的产品,分为卖家标签和买家标签两种。
淘宝店铺的人群标签一直以来都是非常重要的,但是还是有不少人根本就不知道它到底是什么意思,也不知道应该怎么去强化人群标签,我今天就来给各位详细介绍一下。
人群标签就是淘宝后台大数据根本你个人的购买习惯和卖家店铺的销售产品成交行为来进行的一个属性分类;
举个简单例子,比如你是一名孕妈,近期购买的产品基本上都是和孕妈和孕婴相关的产品,那么近期给你找个买家的标签就能确定了;
然后淘宝根据你找个买家最近的购买和浏览轨迹进行给你推荐优越的孕妇专用产品和儿童专用产品,这样的话可以更精准的给买家提供方便,当然另一方面也可以更精准的给相对应的卖家提供精准客户,这个就是所谓的人群标签。
怎么强化?
1、直通车自定义人群
两两组合人群维度,既能保证人群的精准性,又能覆盖足够的人群数。
类似,性别消费人群、性别年龄、性别风格等等这样,先这么组合,然后在根据数据的情况去进行优化调整,二维人群的测试效率是比较高的。
初期要测自定义人群是否精准,可以选择30-50%溢价去测,也可以选择关闭系统人群只开自定义人群来测。
2、老客户维护
一定要维护好老客户,因为老客户的人群标签已经是非常明确的了,回购就是打标加权行为,强化标签的作用远远大于一个新客户。
想把老客户维护好,产品的质量、店家的服务就是基础,常规的方式,可通过专属客服、短信营销发出消息,送出优惠,刺激老客户的消费,还有微淘发布内容,也是一个很好的增加店铺与粉丝之间的黏性的方法,而且微淘项也是现在淘宝重视的内容项是加权的操作。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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