经验分享2023-02-08
阅读 31经验分享2023-02-08
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在淘宝渠道上面确实也有一些卖家并没有在顾客下单后准时发货,这种情况对顾客来说,肯定会觉得很不平衡,因此也想要请求赔付。
那么在淘宝渠道上面需求多少天不发货才能够请求赔付?下面给大家讲述一下。
淘淘宝不发货请求补偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。假如卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就能够请求补偿;假如卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就能够请求补偿。
补偿多少?
快递公司完结将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家能够在"已买到的宝贝"中查看。淘宝不发货投诉赔多少,是有一个计算公式的,如下所示:卖家能够通过投诉页面直接赔付。
赔付计算公式:产品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超越30元,最低不少于5元,特定类目产品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特别景象外)。买家建议投诉后卖家未在淘宝人工介入且断定投诉建立前主动付出该违约金的,除须补偿违约金外,每次扣三分。淘宝店肆假如不准时发货,买家们也能够多去了解一下发货的规矩,然后按照正常的途径获得赔付,一定要勇于站出来维护自己的合法权益。
推荐阅览:淘宝退货地址在哪里设置?有哪些常见问题?淘宝缺货补偿多少?商家有处罚吗?淘宝逾期未发货补偿标准有哪些?
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