欢迎关注慕思城：

一些淘宝新店顺利成交了几单都没有买家主动评价，而有的新店成交的第一单却收到了买家的差评，那买家给出的这一个差评对产品会有影响吗?

有的。

第一单就有差评，会让后面想买的买家不那么容易下单，不过如果之后产品有了更多的成交，且好评占多数的话，那么一个差评的影响就不会那么大了。

差评掉几分?

1分。

获得一个差评，卖家的信用积分就会掉1分，而如果获得的是中评是不会掉分的，而获得一个好评可以加1分，所以卖家要尽可能避免差评，那如何避免呢?

1、挑衅评论的应对策略

有时候，你会收到一些不客观的评论，有可能是针对你的人身攻击或者造谣诽谤。在这种情况下，你必须慎重应对。

首先，不要把事情想的太过消极，认真检查评论是否与事实相符，如果评论不当，那么可以直接联系相关人员并要求他们修复评论。

如果走正常渠道不能解决问题，那么可以在评论中提供你的联系方式，让别人联系你以进一步讨论和解决问题。如果你表现出良好的沟通和解决问题的态度，这些差评将转化为正面评价，并为你树立更可靠和尊重的形象。

2、给客户一个好的购物体验

建立好的客户关系是防止差评的更佳策略。为了确保这一点，你应该始终保持良好的沟通，并为客户提供及时、定制化的服务。不难发现，许多差评是由于客户对体验的不满而产生。实现好的体验可能需要花费一些额外的时间和精力，但不仅可以减少差评，还可以吸引更多的新客户。

3、保证产品的质量

这是避免获得差评的根本，如果购买的人对产品的质量都不满意，那肯定是少不了差评的。

对于淘宝新店来说，在刚刚有成交时，就有买家给差评，这影响是非常大的，卖家千万别不当一回事。总之，产品的差评，卖家能避免的一定要避免。

推荐阅读：

淘宝新店有必要找运营吗?运营工资多少?

淘宝新店销量怎么提高?提升的方法是什么?

淘宝新店前期运营思路是什么?思路介绍

淘宝新店第一单可以发链接给朋友买吗？怎么发？

淘宝新店最缺的就是流量，因为刚开的店铺没有权重也没有排名，所以流量非常少。而商家要做的就是快速破零，让店铺的转化得到提升。那么，店铺第一单是否可以直接发链接给朋友呢?

一、淘宝新店第一单可以发链接给朋友买吗?

可以

新店开张，卖家朋友第一件要做的事情就是快速出单，而将店铺分享给好友是破零的有效手段。我们可以直接将淘宝店铺链接分享给自己的好朋友，让好朋友来帮助购买下单。当然，也可以让好友搜索关键词进店来购买，那样对我们的排名帮助更大。

二、新店发链接怎么发?

打开手机淘宝，点击想发链接的商品。

点击右上角三点，点击分享。

点击分享的方式，选择好友分享即可。

三、如何出单?

1、充分利用宝贝关键词。

一个好的标题，搜索就能靠前，抓取也就靠前。如何做标题优化，相信大家已经在网上看了不少了，总结就是一定要尽量避免只使用热词，比如T恤、高跟鞋这种量大又抽象的词。尽量选择长尾关键词，比如2018夏新品微领T恤女、单独搜索T恤，商品上千万个，而搜索微领，则只有1万多，如果再细分下，相信宝贝展示的几率更大。还有就是关键词搜索跟词的排序没有关系，所以，大胆的放吧。

2、利用宝贝上下架时间。

淘宝上宝贝排序的默认规则是离下架时间越短的搜索越排前。 选择宝贝上架周期7天，不要选择14天，利用每天浏览最多的时间上架(也就是在这时间下架)，我认为浏览高峰期为11:30—14:00,19:00—23:00，当然，品类不同高峰期也就不同。还有一个问题有人提出，高峰期竞争宝贝太多，自己的被淹怎么办?那不妨对时间微调一下，提前半小时或者延迟半小时，都可以。

3、淘口令推广

通过淘口令和淘长图的方式进行推广，且不容易因为乱发链接和违反一些论坛和社区的规则导致封号，商家只需要进入到千牛app当中选择“淘外推广”就能找到相应的推广方式，也可以选择不同的方式进行推广，比如宝贝推广、店铺推广、优惠券推广等。

淘宝新店第一单当然是可以直接发链接给朋友的，我们新店开张，第一个想到的肯定是自己的朋友，他们也会愿意来给我们捧场。当然了，通过链接转化的情况是有的，但是不能太多哦。

推荐阅读：

淘宝新店靠直播能做起来吗?效果好吗?

淘宝新店第一单怎么来?如何开第一单?

淘宝新店第一单就给了差评有影响吗?差评掉几分?

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。