淘宝营销健康中心发消息给我怎么回事?(淘宝营销健康中心提示资损风险怎么办?规则怎么设置?)

淘宝运营2023-03-29

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msc640

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淘宝营销健康中心是一款防止商家资金损失、进行有效防控的预警产品。商家可以通过营销健康中心来设置店铺或单个商品的风险折扣。那淘宝营销健康中心发消息给我怎么回事?

说明您店铺或某个商品的价格存在资金损失的风险

营销健康中心有什么作用?

1、营销健康中心可以预测商品到手价

它会模拟消费者最优惠凑单场景,帮商家测算某个时间段内,商品多个优惠叠加后的到手价,供商家参考让利幅度。

2、营销健康中心还可以检测低价资损风险商品

商家通过该工具设置“风险折扣规则”,个性化定义店铺商品的风险折扣范围。系统会按商家的设置智能抓取有资损风险的商品,帮助商家提前发现资损,及时整改调整优惠,避免最终资损事件发生。且对高风险商品会进行消息预警。

比如,商品A低于1折成交就会有资损,商家可设置该商品0-1折是高风险。则当到手价低于1折时,系统会实时抓取展示给商家,同时触发消息提醒。

注:

1、消息预警会有24小时延迟,建议每天进工具查看实时风险数据。

2、风险折扣=预测到手价 / 详情页价格(即单品优惠价)

总的来说,淘宝营销健康中心发消息给你的话,说明您店铺某个商品的到手价低于风险折扣,高风险商品就会触发系统的主动预警来提醒您进行优化整改。

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淘宝营销健康中心提示资损风险怎么办?规则怎么设置?

为了吸引顾客,提升转化,淘宝卖家经常会设置一些优惠券或者红包玩法,但是,最终实际成交价是多少,会不会影响到产品的利润呢?商家可以通过淘宝营销健康中心来了解这个问题,若是提升资损风险,该怎么办呢?

一、淘宝营销健康中心提示资损风险怎么办?

1、首先我们进入到营销健康中心,点击【高风险】,进入后就可以查看到所有系统监控到的高风险商品;

2、请查看预测价包含的活动中对应的活动是否确实影响商品的实际到手价有资损,若影响就要将相应的优惠做一下调整,保证自己可以盈利,如店铺宝活动暂停、优惠券删除(非渠道券可自行删除,渠道券请反馈客服)等;

若预测价包含的活动中对应的活动未影响到商品的实际到手价,可更改该商品的风险等级设置。

二、营销健康中心的风险规则设置怎么设置?

第一步:设置风险折扣规则(建议每个商家都设置,可以提高风险抓取的准确性,更有效帮您发现资损风险)

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如需对某商品单独设置风险折扣,可在列表中对应的商品后单独操作。如下图:

注:风险折扣=预测到手价 / 详情页价格(即单品优惠价)

完成这一步后,系统就按您设置的风险折扣来进行到手价监测,一旦低于您设置的折扣,就会提示风险。对于最高等级风险,还会触发系统消息提醒。

第二步:每天进【营销健康中心】查看是否有风险商品,特别是高风险的,到手价特别低的。如有资损风险,及时调整对应优惠活动。

对应优惠活动在这里查看:

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对于一些小范围人群优惠,如商家认为不存在风险无需加入到手价监测,可以在【活动设置】里做剔除。(剔除后不影响用户下单正常生效,仅在健康中心预测到手价时不加入计算)

比如:商家对自己的100个高级vip会员发了满500-400的大额优惠券,虽然使用后原本500元的商品到手价只需要100元,因属于商家特殊让利,且仅这100个用户能买到。不算资损,则这类券可以在【活动设置】中去剔除掉不参与风险测算。

如果影响健康中心提升资损风险,我们要先去查看是哪些产品有资损风险,然后去核算一下是不是真的有风险,如果确实有风险,就要调整一下我们的优惠玩法,如果没有,可以重新调整下我们的风险设置。

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