客服知识2022-03-01

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huoxing799

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闲鱼是一个汇聚大量二手商品的电商平台，每天都有大量的订单成交。正是看中闲鱼平台巨大的流量，很多商家在闲鱼开店出售自己的产品。闲鱼交易的流程与淘宝有点类似，商家接到消费者订单以后，找快递发货，然后买家拿到商品后确认收货，如果快递慢，消费者可以延长收货，那么闲鱼延长收货会延长多少天？

一、闲鱼延长收货会延长多少天？

1、闲鱼平台买家一般延迟收货的时间为3天、7天，最长可以达到10天。

2、如果超出规定时间3天内还没及时延迟收货，可以联系卖家朋友，让他帮你主动延迟，可以延迟15天。如果确实因为其他的原因，不能及时到货，比如说闲鱼发货了买家不签收，这个时候平台也会帮着延长收货时间，最多15天。

3、系统会给买家10天的确认收货时间，只要10天内买家不退款或是没有什么问题的。系统就会自动确认收货，到时候卖家就可以收到钱。

二、闲鱼怎么催收？

在闲鱼上面，不仅是买家会担心收不到商品，卖家也会担心买家不给钱，这时候就需要一些催收的技巧了。

1、卖家可以先给买家一个单号，说已经发货了，催着买家付钱。

2、如果是同城交易，那么就直接送上门去收货款。

3、如果大家刚开始就把货给发出去了，但是又没有收到货款的话，那么只能通过自己已有的买家的联系方式去进行催收。

4、如果实在催收不回来，可以通过闲鱼平台的客服来进行催收，官方介入后效果会好一点。

闲鱼交易本身就是建立在信任的基础上的，如果买卖双方担心出现问题，一定要在闲鱼认可的渠道上操作，这样可以避免很多问题。

闲鱼怎么加入鱼塘？有什么好处？

闲鱼鱼塘就像是建立一些周边的小群，加入到这样的小群中之后，能及时的了解到周围的各种二手交易信息，或者是和一些熟悉的人一起组一个鱼塘，让这种闲置产品的交易更贴近生活。那么闲鱼鱼塘怎么加入呢?下面就来为大家介绍一下。

闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App，由淘宝(中国)软件有限公司开发。闲鱼的主要功能是为用户提供转卖闲置物品的平台服务，形成一键转卖、在线交易的高效流通路径。淘宝二手平台近期一份用户调研显示，几乎人人都有闲置物品，而超过一半的用户倾向于让闲置物品放在一边不作处理。导致这种局面的原因，是因为大部分用户没有闲余时间及精力再去倒卖闲置物品，而小部分用户则是不知道倒卖二手商品的渠道。

1.打开闲鱼app，登陆已有的淘宝账号，如果没有账号的话，打开界面注册一个账号即可。

2.登陆进去以后，我们就会看到下面界面有一个鱼塘的，我们就点击一下，进入到这个鱼塘的界面中。

3.鱼塘其实就是聚集地，一般以学校，小区等为单位，还有一些品牌产品的聚集地一样，大家发布宝贝以后，都是在这个附近的，比较方便交易。

4.我们点鱼塘以后，默认的都是我们附近的小区等等，我们找到适合自己的鱼塘以后点击进入到里面。

5.我们在语言里面可以看到这个里面的介绍的，下面有一个加入鱼塘。我们就点击加入到里面。

6.加入以后，我们就会看到上面显示的一样，我们已经成功的加入到这个地区的鱼塘了。

7.加入以后，我们就会看到在这个附近，大家都在购买啥，卖什么。我们自己可以看一下，选择自己适合的或者喜欢的。

我们在闲鱼上卖东西最好先加入一个跟自己卖的东西相关的鱼塘，闲鱼的鱼塘聚集了大量精准人群，而且流量很高，把精准的产品发在精准人群聚集的鱼塘，就会有大量曝光，必然会出单，当然这根据你产品描述的好坏，转化率会有波动。如果想让自己的商品更快地卖出，最好选择人多的大鱼塘加入。

以上便是闲鱼鱼塘怎么加入的详细步骤，还没加入鱼塘的闲鱼用户赶紧试一试吧。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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