跨境开店2022-03-15
阅读 357跨境开店2022-03-15
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使店铺能够快速推广的方法之一就是测评。亚马逊测评又被称为亚马逊送测。对于亚马逊商家们来说还是有必要去进行操作得,那么亚马逊测评是不是免费送给客户的呢?
方法一、找销售国当地的消费者帮助进行产品的测评这可以通过一些群找到相关的消费者,据了解,很多地方有一些留学生会帮助卖家们进行产品的测评。
当然对于这样的方式卖家们需要注意这些问题:
1、账户测评的数量越多,账户的权重越低,很明显当权重下降后它给的评分和评价在评价中的影响就小了。
2、费用的增加,随着越来越多卖家开始寻找亚马逊测评,最早可能只要通过赠送产品就能够得到产品,现在不仅要赠送产品还要支付一定的费用,而且这个费用很可能越来越高。
3、收产品但并没有测评,这也是有卖家在亚马逊测评的过程中遇到的问题,被欺骗的情况也是时有发生,为此卖家们在寻找这些测评的时候就要注意,注意他们的信用问题。
方法二、找亚马逊测评服务商来进行
据了解提供亚马逊测评的服务商有不少,当然也是鱼龙混杂,各种各样的都有,所以卖家们在找服务进行亚马逊测评的时候也要注意擦亮眼睛,做好市场调查。
方法三、找网红来帮助进行
网红的带货能力是毋庸置疑的,他们拥有大量的粉丝,通过他们来帮助宣传卖家们的产品,必然可以提高我们的产品曝光。
1、在寻找他们,联系他们上不容易;
2、他们不一定会到我们产品好评,所以这些卖家们也要注意;
方法四、自建测评团队来进行
自建亚马逊测评团队这是最为安全和可靠的一种方法,有些卖家会通过在社交平台上建立自己的用户群,当有新产品上线的时候,让这些粉丝们帮助进行产品测评。
当然对于亚马逊测评这个问题,这几年来亚马逊对于产品评价的管理越来越严,很多卖家之前通过测评得到的评价都被删了,更有卖家遇到了账号被封的情况,那么现在的卖家是否还要继续进行亚马逊测评呢?
坦白讲亚马逊测评依然是很多大卖们会进行的工作,要知道评价对于产品的销量影响是巨大的,但是由于测评存在一定的风险,所以卖家们在寻找测评的时候,一定要多加注意,而且最好是写上对我们产品真实的评论,这样才有利于我们的产品销售。
亚马逊做测评的步骤和国内刷好评的方式是不一样的,因为想要做测评不被亚马逊平台发现就需要一个比较长期的过程,尽量模拟亚马逊买家的真实购物流程,比如前期先浏览一些类似的商品,后期再去购买等。
在亚马逊上开店的时候如果操作违规或者经营不善等情况出现后,亚马逊会暂停你的店铺账号使用,这个时候想要恢复正常就需要提交申请,也就是亚马逊行动计划书了,那么怎么去提交计划书呢?
亚马逊行动计划书怎么提交?
亚马逊行动计划书(Plan Of Action,简称POA)是当卖家账号因为账号表现差、违反销售政策或侵权而被暂停时,卖家需要提交一份POA申诉信也就是行动计划书给亚马逊。你作为被封号的卖家,要尝试说服亚马逊团队恢复你的销售权限,因此,POA申诉信一定要有说服力。
亚马逊官方是这样对行动书进行解释:
如果我们已取消您的隔日达、次日达或当日达配送资格,并且您在接下来的 90 天内仍然无法达到“隔日达”的要求,那么,您将可能无法使用优先配送选项。在此阶段,我们会要求您向我们提供一份改善绩效的行动计划。在这种情况下,您的状态将在【优先配送资格】工具中更改为【受限】。
如果您发现自己在【优先配送资格】工具中受限,您可从卖家指标页面获取详细的绩效报告,然后向我们发送一份行动计划,并在其中包含绩效问题根源分析以及在指定时段内解决这些问题的计划。将您的行动计划发送至 seller-performance@amazon.com。
如果我们的团队批准了您的行动计划,我们将恢复您提供优先配送选项的资格。
撰写格式是什么?
(1)解释亚马逊账号出现了哪些问题?提供的信息一定要跟这次Suspension的原因相关。
(2)你采取了哪些行动来解决上述的问题?要有实际措施,比如在设备上安装了自动防障装置,以免又出现问题之类的。
(3)为了防止账号再出现这些问题,你都做了什么?
亚马逊行动书具体填写步骤:
(1)填写“导致问题的根本原因是什么”,告诉亚马逊我现在知道我的商品哪里出现问题了。
(2)“您将采取哪些措施来解决该问题?”,比如买家投诉的原因是“货不对版”,产品尺寸不对。那么我们就可以写由于自己的疏忽,listing页面中的尺寸信息填写错误,导致买家拿到的产品太小或者太大而被投诉,我们已经修改了listing内容,现在的信息已经正确。
(3)“您将采取哪些措施来避免将来出现问题?”,由于第二步已经将问题解决,第三步可以填写说自己会加强公司管理,在内容审核上会增加一道审核流程,确保不会再出现尺寸不对的问题等。
亚马逊行动计划书的编写要求还是很多的,如果其中某个要求没有达到,那么亚马逊平台可能会继续暂停你的账号,直到你把计划书编写好,让他们能够信服接下来你能解决好店铺的问题恢复正常经营。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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