shopee发货超时怎么办?有什么规则?

淘宝软件2022-03-20

阅读 206
msc640

欢迎关注慕思城:

对很多shopee店铺来说,肯定也希望能够做好店铺的发货工作,但是如果发货超时了该怎么办呢?又有什么规则呢?我马上就来给各位卖家们全面介绍一下。



自行设置的dst+3日之后还未发货的订单,会被系统自动取消。而且超时很容易被处罚,所以,这点也是商家们较为担心的地方。

取消政策:

一:迟发情况下的取消

(1)超过设定的天之后,仍未上传单号,则会被自动取消。

(2)抵达仓库后,若超过备货时间+5天之后仍未被扫描,则会被取消。

(3)超过设定的天之后,仍未点击发货,则会被取消。

已发货,用户原因取消,会被计入未完率吗?

未完成率是根据卖方以前的七天订单里,取缔的单和退货单的对比订单未完成来停止计算的。未完成单率等于前七天的未完成订单加上前七天的净单除先前七天的未完单,以后乘上比重,所得后果就是订单未完成率。无论是谁取消订单,均会被计入未完成单率。

出货时长多久算延迟发货,会被扣分,被取消?

备货时间会影响迟发单以及取消的计算,如果未能在规定日内到仓扫描,会被计算为迟发货订单,影响迟发货率,从而影响罚分。

如果没有在DTS+2个日内点发货,或者订单没有在 DTS+4日内到仓扫描,会被系统取消,影响未完成率,从而影响罚分。

通过前两部分的分析,其实可以简单理解为能够在DTS+2日内描入仓就可以了。

这里有个小窍门:发货需店主和仓库扫描合作,对应罚分就有了“备货时间”+“2日”的计算!

DTS是给发货的时间,考虑到周末或者节假日可能要放假,所以是按工作日算的,这点还是挺合理的。至少来说给足了商家备货的时间。

如说周五下单,就到下周一才是备货的第一天,备货时间为3天,再加2日,在下周五之前扫描入仓就可以,所以时间是完成足够的。



shopee上架的产品为什么不显示?是咋回事?

在shopee上注册了店铺之后,很多人第一时间就会先装修下店铺然后再去上架产品了,不过在上架产品之后就出问题了,有的商家发现上架的产品在店铺内并没有显示出来,所以想知道这是为什么呢?

1、没有进行分类

Shopify产品上传之后,需要对产品按照Product Type 或者 tag进行分类。然后在创建Collection的时候按照规则将你想要展示在网站首页的产品归到一个Collection中,这样你的产品才会在Shopify商店中显示的。

Shopify商店创建集合的流程也很简单,只要在后台点击“Customize theme”,编辑网站首页的板块,将创建好的集合Collection添加到网站首页的板块中即可。

2、店铺还在试用期

如果你设置好之后,Shopify店铺仍然没有显示产品,如果你的店铺还在试用期的话,那么是需要拥有密码才可以访问你的商店查看的,对于其他买家,无法看到商店首页的产品信息。

如果你想解除这个限制,那么在绑定好信用卡、提交信用卡信息之后,取消密码,所有人都可以看到你的网站内容了

3、网络问题

当然,也有可能是因为网络的问题导致的,可以重连网络看看是否有能够显示;如果上述的方式的都试过了 ,产品还是没有显示,就要咨询一下客服看看是怎么回事了。

虽说Shopify是独立站,但是卖家遇到的不少问题跟亚马逊等电商平台是一样的,所以大家也要看看是什么原因导致的,才能避免不必要的问题,影响自己的商店运营了。

shopee上架的产品都是需要经过官方审核的,并不是你上架之后就能立马销售的,需要经过审核后才能正式的在店铺内展示销售,另外也有可能是因为shopee平台的系统延迟问题导致的,大家等待一段时间再查看。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

点击加我微信【没看懂?那就加我微信直接一对一沟通交流】
>

更多资讯请关注幕思城。

推荐阅读:

关于新增包含保险商品相关管理规定是什么?

淘宝店铺装修重要吗?淘宝店铺怎么装修?

在淘宝开网店流程,淘宝开店需要做些什么?

退货承诺
0 条评论
点击加载
文章教程工具
店铺指导服务 >>
返回资讯工具教程首页