成功案例2023-09-10
阅读 18成功案例2023-09-10
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现在京东保价是指京东商城为用户提供的一项服务,该服务确保用户在购买商品后,在一定时间内内,如果发现商品价格下降,可以通过申请进行差价补偿。那么京东保价包在哪里申请?价格保护期多久?下面给大家讲述一下。
京东保价在哪里申请?
1、电脑端申请方法:打开京东官网,进入我的京东页面,找到客户服务-价格保护选项,进入保价页面选择对应的订单即可申请;
2、手机客户端申请方法:打开手机京东APP,登录京东账号,依次找到我的-客户服务-价格保护页面,点击申请退款/取消订单时,再选择商品降价-价格保护,提交就行了。
价格保护期多久?
1、家用电器(除家电配件外),在订单商品签收前或者签收之后的30天内可申请价格保护。
2、食品饮料(不含粽子、月饼)、电脑/办公、母婴、家居日用、箱包皮具、宠物生活、礼品、珠宝首饰(不包含黄金/投资金银品类)、家用电器-家电配件等品类,在订单商品签收前或者签收后7天内可申请价格保护。
3、生鲜及粽子、月饼商品,在订单商品签收前或者签收之后的48小时内可申请价格保护。
最后,京东保价服务是包括优惠券的,但是保价服务是有使用条件的,建议用户在下单之前,提前咨询客服,确认无误以后再操作,避免产生不必要的麻烦。
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