抖音小店飞鸽怎么设置声音？飞鸽有什么功能？-幕思城

2023-03-01

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huoxing799

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开通抖音小店的商家是需要使用到抖音小店飞鸽的，首要是为了能够和买家更好的沟通。

有的商家发现飞鸽没有提示声音，那么抖音小店飞鸽怎样设置声音呢?

首先翻开浏览器登录抖音商家后台，然后点击抖音商家后台右上角的“客服服务”进入到飞鸽页面，进入飞鸽页面以后，点击左上角的“小锁图标”，网站设置，在隐私设置和安全性中，找到“通知”旁边的“问询”，然后挑选“答应”，往下滑动找到“声音”选项，挑选“答应”，。

点击头像，挑选“在线”状况;(“繁忙”状况无法接纳音讯)。

飞鸽有什么功用?

1、付出前订单改价功用。

用户下单后付出前，订单价格支撑在飞鸽网页版/PC客户端的右侧作业台区域引发改价功用，进行订单金额修正。

点击改价按钮，引发改价页面，分为一键改价和惯例改价两种类型。

订单价格修正触及权限颁发，需在商家后台设置，具体路径为[店铺]-[子账号办理]，客服方可实现在飞鸽作业台上的订单金额修正。

2、订单信息整合与发送。

当鼠标移至右侧的订单区域后，自动显示可发送子订单维度的SKU细节和许诺发货时刻，供顾客确认和信息透传。

如果点击子订单中鞋子对应的[发送]按钮后，会在会话栏生成核对订单信息文字。

增加备注、查看订单概况和发送订单卡片收进右下角标签中。

3、招待客户数设置。

商家能够点击【头像】-调整【招待人数】，最多支撑设置50人，最少1人。

抖音主账号能够看到子账号的“招待客户数”(操作路径：【设置】-【客服设置】)，但不能修正;如需修正，用子账号登陆飞鸽，调整【招待人数】，子账号能够无法看到其他账号的“招待客户数”。

抖音小店飞鸽是抖音商家必备沟通软件，除了人工回复以外，还能够设置机器人回复，需要注意的是，要及时回复买家信息，不然很有可能就会失去客户。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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