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以便给顾客出示更强的服务项目，如今淘宝平台的标准愈来愈健全，商家们的个人行为也愈来愈标准。可是也是由于淘宝新规则的愈来愈丰富多彩，许多 商家，尤其是初学者商家，习惯性的易犯一些常识问题的不正确。那样就将会会给商家产生宝贝降权等不太好的危害。并且如今说白了的技术专业假冒伪劣人员愈来愈强大，拍下支付、马上退款申请、提交多张照片，随后规定小二干预。闹得许多 商家人人自危。最终只有花钱消灾。这类状况也给商家导致了许多 多余的损害。
实际上这些绝大多数全是喊着假冒伪劣为名的骗子公司，实际上稍微留意，这种都能够防止的。今日我也跟大伙儿讲一下淘宝网这些难题要怎样防止。早已碰到了举报或是敲诈勒索，我们要怎样解决，把损害降至最少。

一、广告费层面的违反规定

这类违反规定是许多 商家常常犯的不正确，也是被骗子公司看上的关键违反规定之一。大家要想防止这类违反规定，最先危害掌握广告费的一些关键点。下边大家要看下全新的广告费的一个明文规定：

《广告法》第九条：不可应用“国家级别”、“最高级别”、“最好”等术语；
《广告法》第二十八条：广告宣传以虚报或是让人误会的內容蒙骗、欺诈顾客的，组成虚假宣传。

大家淘宝商家，便是广告商，大家淘宝网里边做的一切的宣传策划，都归属于广告宣传（包含题目、特性、宝贝详情等），因此，我们在淘宝网的运营和宣传策划全过程中，一样要严格执行《广告法》；注意了这种，骗子公司就不容易有机会了。下边好多个广告费易犯的不正确，大伙儿能够 看一下。

1、淘宝极限词违反规定

广告宣传是肯定限定宣传策划归纳应用淘宝极限词词，那麼什么叫淘宝极限词呢？大伙儿能看下面的图：

之上的词是毫无疑问不能用的，包含淘宝主图、宝贝详情、题目、特性栏等全部部位。这一也是如今职业打假用的最大的招数，并且淘宝网查的也很严苛。因此大伙儿一定要谨小慎微。之上关键字，谨慎使用。

2、广告费里非淘宝极限词的敏感词

有一些品类，在淘宝主图、题目、宝贝详情里许多 关键字是不能用。大伙儿能看下面的图：

这种也是职业差评师关键关心的点，在非药品产品里这种关键字大家不能用。并且并不是自身的知名品牌词也不能用。

二、宣传策划的与具体不符合

这一便是自身的商品信息内容一定要和商品自身的信息内容（例如衣服吊牌表明）一致，要不然也是违反规定。

会导致以下的不良影响：

1、退钱率提升；

2、恶意差评率提升；

3、DSR得分减少；

4、消费者投诉；

5、职业打假故意理赔。

三、编造、仿冒或是无法验证的信息内容

出現了法律法规不承认的服务承诺，如“假一罚十”“假一罚万”“假一赔命”等词，也归属于虚假广告。

出現以上的关键字，如果有纠纷案件，商家必买。

四、举报假冒商品

这一也是职业打假师常见的方式。她们会搜知名品牌词，随后去找一些价钱比较严重偏移现价的商品，随后去开展选购，从而举报。从这儿大家还可以看得出，她们压根就沒有去认证真假。最后的目地便是以便后边的钱。

五、欺诈顾客的宣传策划

之上是保健产品，可是宣传策划变成药物。广告费有要求：食品类、保健品不可宣传策划医治作用，不可夸大其词或虚报声称产品作用，一般食品类不可声称健康保健/药物作用，产品中不可应用夸大其词作用词“降血脂、三高、医治作用，预防缺铁性贫血，预防肝癌，防止恶性肿瘤，防止轻度脂肪肝，身体排毒，减肥瘦身或是别的实际效果服务承诺等叙述；因此之上实例也归属于虚假广告。
六、盗图举报

盗图别称照片公布侵权行为，就是指没经容许应用别人照片，归属于著作权侵权行为的一种。针对该类个人行为，一旦核查，依照《不当使用他人权利规则与实施细则》开展惩罚。

在其中一般状况下，给与处理方式不正确应用别人支配权扣2分并删掉商品，初次违反规定自查自扣留0分；针对存有比较严重盗图情况的商家，淘宝会加剧惩罚，惩罚方法包含但不限于：被查封帐户、关掉店面、店面管控、限定送货、限定发布产品、限定网站登录、限定应用阿里旺旺、限定推送站内信、店铺或单独产品管控等解决对策。

如今许多 商家，尤其是中小型商家，由于自身的工作能力及经济发展的难题，存有盗取别的店铺图片的难题。因此这类店面也变成了职业打假师特别关心的点。因此我建议，以便防止在这儿有损害，還是自身去做。

七、恶意差评威协

这个是最沒有科技含量的方式，可是大家也常常会出现商家发觉评价忽然有飘飘洒洒的好几百字的恶意差评，随后规定赔偿，顾客接到货了，说并不是很令人满意，但不肯退换货，便是要给与赔偿，便是退一部分款，不然就需要点评。

自然，差评是能够 举报的。若你认为顾客所得出的为故意点评，能够 登陆【规蜜-举报-不科学点评】开展提交故意点评信息内容及直接证据，依据凭据开展审批解决。解决种类包含“运用中恶意差评牟取附加金钱或不善权益”、“同行业竞争对手买卖后给负面信息点评”、“顾客在买卖中被第三方行骗造成负面信息点评”、“评价內容中出現谩骂或粗言秽语”和“评价內容中泄漏别人信息内容”5种，挑选种类后填好订单编号，微信聊天记录等信息内容，带星号的为必填选择项，每一个情景规定不一致。举报后淘宝网工作员干预审批，并在1-三个工作日之内给与回应。

那“假冒伪劣师”确实找上来后，我们要如何解决呢？

第一步：我们要要看下他举报的是啥种类，举报內容有木有写联系电话；
第二步：看他有木有找在线客服闲聊，沒有找是最好是的，到时大家质证得话，比较好说；

第三步：看他应用的新号信息内容是如何的，刚注册的的沒有购买记录的，也是有益于大家店家自身在对小二作出表述的根据。

融合完这种信息内容后，大家就可以去质证了（自然一开始的情况下，大家肯定是会去看看下他举报的这一內容，是否确实不太好的哈），后边大家就等判断結果就好了，你也能够 再打个电话给淘宝小二，表明下状况。
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这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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