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很多人都喜欢在淘宝平台购物，淘宝平台中的商品种类非常多，很多基本满足大家的生活需求。如果淘宝物流停滞几天可以投诉?下面的内容中为大家进行相关的解答哦。

淘宝物流停滞几天可以投诉?

通常快递停滞超过7天可以投诉。根据相关规定，同城快递超过3天，国内异地快递超过7天不更新物流信息且未送达，算是彻底延误时限，消费者是可以向快递企业进行投诉并且索赔的。

如何投诉?

投诉快递的方法如下：

1、致电快递官方客服热线进行投诉。拨打快递公司官方客服热线，向人工客服反馈延误现象。

2、通过快递官网的在线客服进行投诉。打开浏览器搜索快递官网，找到在线客服，联系客服进行投诉。

3、联系邮寄快递网点进行投诉。可以直接拨打快递网点的电话进行投诉。快递网点的客服热线以及地址可以在其快递官网上查找到。

4、通过邮政局申诉网站进行申诉。若快递公司超过七日未给出处理结果，或消费者对快递公司所给出的答复不满意的，也可以直接通过国家邮政局申诉网站进行申诉。

按照《条例》，因快递延误、丢失、损毁或内件短少而造成用户合法权益受到损害的，用户是可以向快递企业提出投诉以及相应的赔偿。

对于签订保价的快递或快递公司与寄件人事先有过相关约定的快递，则按照原定的赔偿规则确定赔偿责任;对于未保价的快递，则按照民事法律的相关规定确定赔偿责任。

如果淘宝物流停滞的时间超过了7天，各位消费者是可以去进行投诉的，这也算是维护自己的权益。至于如何去投诉，各位亲们可以参考以上为大家分享的内容哦。

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淘宝地图怎么打开？物流的小车是真实位置吗？

淘宝地图的存在对于淘宝买家用户而言还是挺有用的，在淘宝下单商品发货以后，买家可以通过淘宝地图了解包裹所在的位置，那我们怎么打开淘宝地图?

买家点击代收货订单，之后点击订单，将页面往下拉后在页面的上方就能看到淘宝地图。

地图物流的小车是真实位置吗?

是大概的位置，不是物流车辆实时的位置。也就是说，淘宝物流信息图的位置一般是准确的，但无法准确定位，实时位置在两个站点之间是随机的。

更新周期一般不确定，物流信息只有快递到达指定地点才会更新，每个中转站都会更新。更新周期取决于下一站到达的时间。淘宝物流对货物到达时间的预测一般都比较准确，但有的时候会提前一天或是延迟一天两天。

那为什么查看不到物流单号，显示无需物流?

如果您进入“已买到的宝贝”页面，点击【查看物流】后查看不到物流单号，物流方式显示“无需物流”，是卖家操作发货时选择了不需要物流，请及时联系卖家核实实际发货情况。

同时，建议您关注交易超时时间，如果交易快超时打款了，但您仍未收到货物，您可以在离超时结束还剩最后 3 天时，自助申请延长确认收货时间(可也联系卖家帮助操作延长)或申请退款，避免钱货两空哦。

而当大家发现不更新时，可能包裹量比较大的时候，可能会影响快递公司及时更新物流信息的速度。

大家想查看哪个商品的物流地图，需要点击进入订单才能查看到，淘宝地图显示的物流轨迹有一定的参考性质。而一般物流状态不更新的话，淘宝地图的轨迹也不会更新。

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