成功案例2022-07-21

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千牛是众多淘宝商家经常使用的沟通工具，可以对店铺的很多功能进行编辑，极大的方便了淘宝商家的运营工作。一些刚刚使用千牛工具的商家，不知道怎么取消自动回复功能，下面幕思城电商就来介绍下千牛自动回复怎么取消？

千牛取消自动回复操作是比较简单的，只要按照以下的步骤操作就可以了：

1、打开千牛客户端，在工作台界面找到右上角齿轮图标。

2、进入千牛设置界面，找到客服设置，然后将右侧的所有的功能全部取消勾选，点击选择“漫游我的设置”，就可以了

3、再点击自动回复，删除回复框里面的所有内容，点击报存，这样就取消了自动回复了。

如果店铺的自动回复设置的不好，那么是起不到正面作用的，有时候还会引起买家的反感，这样还不如取消。但是在开店过程中千牛自动回复设置的好的话，那么可以带给店铺较多的效果，以下的情况是有必要设置自动回复的。

1、因为买家会在不同的时间段来访问商家的店铺，淘宝客服不可能每时每刻都在电脑前面解答客户提出的问题，如果想要迅速的回复客人的问题，就必须要添加客服自动回复功能，可以快速的解决顾客对产品的疑惑。

2、增加客服自动回复功能之后可以增加顾客对商家的好感，让买家不会感觉自己被商家冷落。

3、增加客服自动回复功能之后也可以大大增加产品的成交量，通过自动回复让买家可以快速的了解产品的实际情况。

4、淘宝店铺产品的销量和商家的客服沟通能力有直接的关系，如果商家的客服不在的话，客服自动回复的内容也需要认真进行编写，要求自动回复的内容一定要短时间内解决顾客的问题。

现在知道千牛怎么取消自动回复了吧，自动回复能够提高店铺的回复率，回复率高了，对于店铺的转化是有帮助的，所以尽量优化自动回复的内容才是正确的选择。

千牛为什么显示未开店？店铺为什么被删除？

有些商家会遇到这样的问题，明明自己已经注册了淘宝店铺，但是登陆千牛平台之后发现自己的店铺显示为开店，那这到底是什么样的原因导致的呢?自己的淘宝店铺为什么会被删除?

一、千牛为什么显示未开店?

建议您在【卖家中心】-【店铺管理】-【查看淘宝店铺】页面中确认您的店铺状态是否正常。

二、店铺为什么被删除?

1、店铺在售宝贝数量连续6周为0件后，淘宝会彻底释放您的店铺。若您需要激活店铺，只需在完成开店认证的状态下，直接发布一件商品(除闲置)或上架仓库中的宝贝等待24小时就可以重新创建店铺啦。

2、由于店铺存在违规行为被处罚删除，建议您登录体检中心自行查看违规原因。如果重新创建店铺，建议处罚结束后重新登录“卖家中心”首页点击“激活店铺”，完成相应步骤即可重新设置店铺了。

三、淘宝店可以注销重开吗?

如果您之前的淘宝店铺由于各种原因而没开了，那么您是可以注销再重新开一个的，有关淘宝店可以注销重开吗，我们现在想重新开店，还需要了解以下的内容。

您可以进入“卖家中心”，如看到页面提示“店铺6周宝贝为0店铺释放需要发布一件商品等待24小时恢复店铺”，说明店铺被释放了，不用担心，只要淘宝账户处于正常状态(没有被违规限权)，在完成开店认证的状态下，直接发布一件商品(全新/二手都可以)或上架仓库中的宝贝等待24小时就可以重新创建店铺。

值得注意的是：

1. 一张身份证只能认证一个淘宝账户，所以一张身份证只能在淘宝集市开一家店;

2. 一个身份证认证一个支付宝账户后，还可关联认证其他支付宝账户，共享身份信息，一个身份证最多可以关联认证5个子账户;

3. 支付宝关联认证账户也是可以开店的，但还是一样要遵循一个证件只能开一家店的原则。

如关联认证支付宝账户要开店，则必须主认证账户没有开过店，如之前主认证的支付宝账户已开过店，则该主账户关联的支付宝账户就不能开店了。

淘宝网店都是免费的，什么地方要用到钱。装修、推广、保证金、货源(针对那些需要另外进货，或者有货源的朋友们，需要另外考虑这个费用，选择一件代发的不用过多的担心这个问题。)把这些所需要的钱都要算好。俗称开店资金，一般来说都不会很多几千块就好了。

不过还是根据自己的整体经营情况来看，运营成本的核算很重要。全部都有了清晰了解之后，其实就可以把网店开起来了。好好的去运营坚持下去，肯定会有收获。

总的来说，如果你之前有在淘宝平台上面开过店铺，但现在提示未开店，一般是由于店铺长时间在售宝贝为0件，店铺被关闭了你可以点击“我要开店”，通过开店考试后重新创建店铺，这样就可以重新在淘宝平台上面开店啦!

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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