淘宝严重违规扣48分对店铺有多大影响?保证金退吗?(淘宝严重违规被冻结怎么退保证金?怎么解冻?)

客服知识2023-04-18

阅读 26
msc640

欢迎关注慕思城:

为了维护好淘宝平台的环境,淘宝平台制定了各种规则,目的就是规范好买家和卖家的行为。淘宝卖家在淘宝的一言一行都要注意,如果有违规就会被扣分。若是严重违规扣分48分,会怎么样呢?

一、淘宝严重违规扣48分对店铺有多大影响?

淘宝严重违规扣分48分是非常严重的情况,说明商家出现了非常严重的违规行为,这种情况下,淘宝店铺会被永久封店,商家是无法再次解封的。店铺被违规扣分了,都有机会改正过来,但是,如果严重违规扣分48分,那就没有机会了。商家只能用他人的身份证重新注册一个店铺重新开始。

二、严重违规扣48分保证金还退吗?

不退

1、当店铺是第一次售假被投诉,且售假扣分大于0分小于24分时,淘宝平台不会扣除保证金作为违约金;当店铺是第一次售假被投诉,且情形严重,淘宝平台会扣除2000的保证金作为违约金。

2、当店铺是第二次售假被投诉,不论情形是否严重,都会直接扣除2000的保证金;金。

3、当店铺是第三次售假被投诉时,淘宝平台会直接扣除6000保证金作为违约金。

售假扣48分,必定属于情形严重,或者累计3次售假。因此必然会扣保证金,具体扣多少,就得结合店铺情况具体分析了。

淘宝严重违规被扣48分,店铺就会永久关闭,相当于这个店铺就没有指望了,商家如果向继续在淘宝开店,需要用其他人的身份证重新注册。如果是售假被扣分,还会扣店铺保证金。

推荐阅读:

淘宝严重违规扣48分会怎么样?扣12分要考试吗?

淘宝严重违规被冻结了怎么解绑支付宝?

淘宝严重违规多少次开始扣分?保证金限制多久?



淘宝严重违规被冻结怎么退保证金?怎么解冻?

在淘宝经营开店,商家需要遵循淘宝平台的规则,尽量避免出现违规情况,因为违规是要扣分和降权的,如果出现了严重违规的情况,还可能导致店铺被冻结,这种情况怎么退保证金呢?

一、淘宝严重违规被冻结怎么退保证金?

淘宝店铺被冻结的情况下,商家是不能自主登录账户去申请保证金解冻的,不过,淘宝系统会对那些被冻结的账户进行排查。基本上每7天会进行一次排查,如果店铺符合退保证金的条件,系统就会将店铺的保证金解冻,解冻的金额就是冻结之前的金额。解冻之后,商家就可以去进行提现了。

二、店铺违规被冻结怎么解冻?

因严重违规被永久冻结:

这个时候要致电淘宝客服。点击淘宝网首页,找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通,进行协商。有可能会被解冻。记住是有可能!

因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆:

点击开通账户,进入输入会员名,点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通(以手机为例)点击马上开通,系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码(验证码在一定的时间后会更新,一定要输入最新的验证码)点击下一步完成

如果用邮箱找回。分认证会员和非认证会员。

认证会员,需要填写自己的身份证号和安全问题。非认证会员,只需要填写注册邮箱点击下一步完成。

如果淘宝店铺违规被冻结,需要核实自己的是什么情况被冻结,是否符合退保证金的条件,如果符合,系统才会解冻保证金,如果不符合,保证金就会被扣除,商家就无法退回保证金了。

推荐阅读:

淘宝严重违规扣48分对店铺有多大影响?保证金退吗?

淘宝严重违规扣48分会怎么样?扣12分要考试吗?

淘宝严重违规被冻结了怎么解绑支付宝?

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

点击加我微信【没看懂?那就加我微信直接一对一沟通交流】
>

更多资讯请关注幕思城。

淘宝客服淘宝客淘宝开店严重违规降权保证金
0 条评论
点击加载
文章教程工具
店铺指导服务 >>
返回资讯工具教程首页