淘宝保证金要交多久才能取出?交的保证金从哪拿回?(淘宝扣除保证金的规则是什么?附淘宝扣除保证金相关疑问)

客服知识2023-07-09

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相信大家都知道,想要在淘宝平台上开店运营是需要缴纳保证金的,同时每年还会收取佣金,不过这个保证金到时候是可以取出来的,有一些卖家想知道淘宝保证金要交多久才能取出!

一、淘宝保证金要交多久才能取出?

如果条件都符合要求的话,那么在申请解冻保证金后的2-3天就可以完成了。如果是特定的服务项目的话,那么可能需要1年的时间。

另外各位商家要是觉得保证金的额度有点高,也可以申请冻结基础保证金,然后再申请保证金计划,每年30元换取保证金额度。

要解冻淘宝风险保证金必须要确保没有强制保证金类目商品在架销售、没有正在处理中的投诉或售后、没有未完结的营销活动、没有正在处理中的催缴单、没有未完结的因违法淘宝相关规则所导致的限制解冻记录、无限制保证金解冻的触发已经申诉撤销。

严格来说,在商家的淘宝店在营期间,保证金是不会退还的。保证金是作为保障客户服务的一种存在。通常情况下,只要商家没有开店了,保证金就会退还了。

二、淘宝交的保证金从哪拿回?

首先大家要知道解冻消费者保证金的入口:“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”—“消保服务”-“解冻”,操作很简单,大家直接点击解冻就好。

要是店铺不想要继续经营的话,那么各位卖家就可以申请解冻保证金,但是想要解冻成功,必须要求店铺没有正在进行的维权纠纷、交易和交易成功后15天的维权期等一系列条件,这个在点击申请时会自动提示。

店铺在需要退回保证金时需要满足以下条件才能操作:

1、淘宝集市店铺没有延长/现在保证金解冻的处罚,或者已经处罚以后的申诉撤销。

2、淘宝集市店铺内没有因为没完结的违规处罚行为导致限制解冻的记录。

3、没有正在处理的保证金催缴单,只有在完成缴纳以后才能进行申请解冻。

4、淘宝店铺没有在处理的交易纠纷投诉或者售后问题。

5、没有强制需要缴纳保证金的商品在店铺里面出售。

淘宝保证金针对于不同的类目,金额会有一些变化,如果卖家朋友们想要取出淘宝保证金的话,是需要去申请的,只有通过平台的审核才可以将保证金原路退还给卖家。

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淘宝扣除保证金的规则是什么?附淘宝扣除保证金相关疑问

在淘宝开店需要清除了解各项规则,其中包括保证金规则,不然一不小心就会导致保证金被扣除,保证金被扣完了就会严重影响店铺的运营,那淘宝扣除保证金的规则是什么?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、淘宝扣除保证金的规则是什么?

卖家经营期间发生交易争议、存在违规情形或被第三方投诉的,淘宝网有权根据相关规则及协议划扣部分或全部保证金,用于退款或赔付消费者、支付平台违约金或其他应由卖家支付的违约款项或费用。

二、以下是淘宝扣除保证金相关疑问:

1、我同意了退货退款请求,为什么还从保证金余额扣款?

(1)当您同意退货时,平台会将消费者申请退款的金额从您的支付宝余额充值进您的保证金账户,此时就会看到一条充值/充值(代扣)记录;

(2)当您收到退货并同意退款时(含系统超时同意退款),平台会从您的保证金账户出账至消费者,此时您会看到一条售后退款记录;

2、为什么会有交易赔付的保证金扣款?

(1)当产生赔付时,平台会将您需赔付的金额从您的保证金账户出账至消费者,此时您会看到一条交易赔付记录;

(2)因保证金账户产生出账,平台将从您的支付宝余额代扣已出账的等额资金至您的保证金账户进行补足;

3、保证金账单原因显示违规罚扣/违规违约金罚扣,是什么意思?

您存在不符合平台要求的经营行为,根据平台规则对您执行了保证金罚扣。具体罚扣原因请查看账单明细中的【去向账户】、【业务订单号】及【订单id/处罚id】。您可点击账单中【订单id/处罚id】对应的处罚编号至【体检中心】查看详情。

淘宝扣除保证金肯定是店铺违规了,所以要想在淘宝上顺利开店,那商家需要在开店之前了解保证金规则,不要做违规的事情,否则淘宝保证金就会被扣除!

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