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有人投诉拼多多上知识产权被投诉商品扣2分可以先和店老板沟通，让他们取消投诉，把东西下架不卖；还有，如果是你提交一些证据，当然是你没有侵权，可以免除处罚；如果是提交了证据，他们也可以免除扣分处罚。

与此同时投诉的4个产品，扣8分。从信息层面上判定产权侵权的，每次扣2分，情节严重的每次扣24分，特别严重的每次扣48分，所以，这是完全根据大家的违规情况而定的，当然不能每次扣2分。为避免这一点，我们也给出了以下建议：

1、对产权的相关知识点了解透彻，对于某些方面的内容，大家要仔细阅读和学习，这样才能有效地避免自己在经营店铺时出现违规现象这个点尤为重要。

2、不盗图，盗图是一种很严重的侵犯他人产权的行为，所以大家平时可以自己拍摄产品图片并保存，不要投机取巧。

3、不要模仿名牌。尽管很多时候可以混淆消费者的视听，但并不能真正地为大家带来长久的利益，所以卖家需要打造自己产品的特色和优势，逐步打造自己的品牌，这样才能给店铺带来持续的利益。

选择正规的进货渠道，换言之，不要出售假货，为了赚更多的利润，而选择价格较低、不正规的渠道，这样就很有可能给店铺带来投诉，同时也容易遭到投诉。

如卖方遇到产权违规投诉，先核实一下自己是否真的侵权违规？如无，可前往「卖方中心」-「宝贝管理」-「体检中心」找出违规处理，找出相关产品，通常会有容易投诉的「投诉」。

事实上，侵犯知识产权的扣分严重程度要根据每个人的情况来定，如果不严重的单品是2分，严重的就是24分，如果大家发现的话，应该根据每个人的情况来定，如果不严重的单品是2分的话，严重的就是24分，如果大家发现的话，最好是24分，谁发现侵权的严重程度要根据每个人的情况来定，严重的才是24分？不能再来处理后面的问题。

常见的侵权行为。

1、商家盗用他人的文字、图片。

这类侵权形式在拼多多店铺经营中最为常见，所谓的盗用文字和图片是指未经原作者或所有权人许可，擅自在店铺首页、栏目页、橱窗、宝贝详情和其他宣传推广页面上使用他人的原创文字作品、图片(包括商品图片)、视频等。严格地说很多小卖家都会用二次加工它的店铺图片都在这里。

2、使用他人的注册商标或他人的名字。

拼团卖方在未经商标及名称所有者授权的情况下，以营利为目的，在其用户名、店铺名称或推广中使用他人的商标或企业名称，即构成侵权；若与该名称相似的商品经营，也构成不正当竞争。

3、盗版商品。

此类侵权行为主要涉及版权，而拼多多卖家非法销售未经许可的纸质、电子出版物，包括图片、文字、书籍、视频、音频、电子书等。这样的行为也很常见。

4、出售假货。

这类行径极其恶劣，未经授权仿冒知名品牌销售，且往往质量较低，售后不能保证，不仅严重损害假冒品牌利益，也侵犯消费者合法利益。

5、侵犯专利。

专利侵权的产品通常是在市场上被认可的畅销产品，或者科技含量高。事物都是好东西，因为使用了专利技术或设计(专利包括发明、实用新型和外观设计专利，并分别保护不同类型的技术)，但他认为侵权是因为未经专利权人同意擅自出售盈利。

许多商家遇到投诉后都慌张，不知道该如何处理，担心店里被扣分，自己会负上法律责任，其实对于被投诉的知识产权侵权行为，卖家不知道该如何处理，也不知道该如何处理。

换言之，不要卖假货，为了获得更多的利润，而选择一些低价不正规的进货渠道，这样就很容易给自己的店铺带来投诉，同时也容易受到消费者的投诉。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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