闲鱼差评对卖家的影响是什么?差评要评论才有效吗?(闲鱼买家能改评论吗?闲鱼买家评价怎么删除?)

引流推广2023-04-22

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huoxing799

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闲鱼评论是用户在闲鱼平台购买产品后的反馈,可能也是有好有差的,好评大家都清楚,那闲鱼差评出现的时候对于卖家来说具体的影响是什么?接下来,我们就来聊下这方面的内容各位可以参考下。

一、闲鱼差评对卖家的影响是什么?

1、会减少购买商品的概率,例如去买东西,首先都是会去看店铺的评价和销量,要是对方有很多差评,还会去买他家的宝贝么?

2、会减少很多流量,客户买我们的东西,东西出了什么问题,就要及时去处理,而不是不回复,当然我们要做到卖出了东西尽量让客户给予好评,这样才会有新的客户对你的店铺信任,才能提高成交量。

3、店铺权重,流量大了经过转化刚开始卖的挺好,那是因为整店权重高,比如说流量大、排名高、店铺无违规、无差评。

但是今年就有不少客户反馈因为给予“差评”导致失去曝光量以及权重,要把权重做起来,就要让客户多给好评,闲鱼每步骤都是环环相扣的,要做好售中、售后服务。

4、客户购买意向变差,可能客就会再想一想,或者在看看别家的也就是同行,错失机会等于错失交易。

二、闲鱼差评要卖家评论才有效吗?

并不是。

只不过卖家不评价,需要在15天后才回生效。

店铺里有了不好的评价,可能会影响到最的成交、减少了很多流量、店铺权重也会低、最后的客户的购买意向也会变差,因此在这些方面大家也要特别注意这些问题才可以,尽量好好的沟通。

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闲鱼买家能改评论吗?闲鱼买家评价怎么删除?

闲鱼买家评论后通常不会变动,如果是有特别的情况买家也会考虑改评论,那之前发布过的评论还能改吗?既然有人问到这了下面我们就来说下,关于闲鱼买家改评论的介绍,想了解的可以来看下。

一、闲鱼买家能改评论吗?

不能。

评论生成则不可以修改。也无法删也隐藏不了。

二、闲鱼的买家评价怎么删除?

1、开闲鱼,点进入。

2、点登录,或者用淘宝快速登录。

3、点击右下角“我的”。

4、进入“我的”页面后,点击“我买到的”。

5、由于不允许删除购买物品的评论,所以只能选择将该订单一起删。

6、点击右边那个省略点的键,选择删除订单。

三、闲鱼拒签退货流程是什么?

1、点击菜单,然后点订单点联系卖家,进入与聊天界面,对实物照中的部分进行拍照,发给卖家解释情况。

2、有些卖家会处理好赔偿或退货事宜,但大多数不愿意退。聊天记录可以作为凭证使用。

3、如果协商失败,可以打开此单并点退款,选择退货,原因是根据情况选原因,下面可以简要说明原因,卖家会处理,当然会选择拒绝,点订单,退货明细,点击客服干预。

4、这样,订单就进入了小鱼法庭的界面,双方可以在这里提供证据,比如物品的实物照片和上传记录照片。

5、点击该订单的退货明细,点击谈判历史界面。在底部,我想留言并点击它发送证据,并尝试证明尽可能多的证据来证明卖方的错误问题,然后等待投票结果。

闲鱼买家评论一旦发出就不改了,因此之前的评论也会一直存在,因此在评论前不妨先等等,时机合适再去评论,这样就不需要担心修改评论的问题了,系统也是考虑到了评价的真实性所以才有如此规定。

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