课程介绍2022-03-03
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淘宝推出了保价险,一旦发现了价格哟变化,就可以去寻求理赔,但是在哪里理赔?这个部分用户也没搞明白,所以,接下来,我们就来说下,关于保价险理赔的问题,想了解的朋友们就可以来瞧瞧了。
通常会赔多少?
商家中心—店铺管理-保障—找到保价险,点击加入页面,即进入了服务页面,商家可以进行申请加入或者退出两种操作。
差价金额=(顾客在聚划算购买单件品的付款-举证单品的拍下价)*活动品购买数量,单笔赔偿限额:最高不超过购买该商品的实付款(不含运费、积分兑换等)。
保价险服务是指在商品参聚结束后15天内,该商品或同品在平台上出现低于其参聚价格的实交价格时,保险对在词期间购买了该品的所有买家提供赔付差价的服务,但本规则另有规定的除外。
商品加入成功后在页面会有标志。所以大家拍的时候要注意保价标识,要不然是不能申请保价赔偿的,还有种情况就是如果产品是在特殊大型营销活动、其他官方大型营销活动、使用购物券、营销平台活动中的订单,也是不在保价范围之内的。
所以,必须是带有了保价险这三个字的产品才可以享受到理赔,这点建议在购买时先看清楚再下手,这样不会出现问题。
1、理赔申请路径:拍下举证订单后,通过手淘“订单详情”-“保险服务”查看详情-“申请理赔服务”。
2、举证单的要求:
(1)举证订单涉及的商品,与顾客在活动期间购买的为同品。
(2)提交的单拍下即可,无需付款。这样就留下了证件。
(3)举证有效期:须在该品参加活动结束之日起的十五天内拍下并在拍下后七天内提交,即举证单拍下距离结束时间不超过距离理赔的时间不超过七天。
保价险费用报名时显示的金额和活动时的不同,这是因为保价险费用是按照上个月出险情况算的费用,若报名和实际活动开始存在跨月,则会出现费用不同的情况,请以实际收费为准。
关于淘宝保价险的理赔路径大家可以同订单里的保险服务申请理赔,理赔的具体内容,都会在申请里全部告知各位,大家在操作理赔时可以好生的看下,然后根据要求去提交资料,等待平台的审核。
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