多多运营2022-03-20
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1月8日消息,作为首批响应“全年无休”的快递企业,申通“过年不打烊”项目发言人李琴表示,“申通在服务电商方面拥有丰富经验,已经与各主要电商平台及广大商家建立了长期、良好的合作,特别是在日常运营和业务创新上的合作非常密切。”
李琴介绍,2022年双11之后,申通就启动筹备“过年不打烊”,与合作电商平台密切对焦。淘系、拼多多、抖音、快手等平台物流负责人均确认,春节合作与日常保持一致,支持申通提供充分资源和优质服务,保障商家发货。
李琴也确认,申通会正常为各大电商平台的商家提供揽派、中转等服务,目前正在与各平台紧密对接节日需求,预测包裹量,匹配相应资源予以保障,全国中心、车队、网点都已做好迎战准备。
据悉,申通已于一个多月前成立由总裁担任组长的“过年不打烊”决策组和拉通各部门、省区负责人的高级别项目组,采取“日日碰”的方式确定策略、统筹资源,有效保障所有转运中心正常运转,24小时动态更新车辆运输监测数据,确保货物及时流通;协调部分网点车辆共用,保障最大化利用;
对于一线快递小哥、操作员工、值守职能员工发放节日红包,对偏远网点还给予额外补贴,激发各环节能动性,从而确保在不打烊期间给全平台、全区域、全商家提供及时、贴心的服务。
此外,申通会针对不同模式提供差异化服务,针对单量波动较大的商家如直播和促销商家,会安排网点及时调配人力等资源,动态匹配发货量;
针对本地仓配、“单点发全国”等不同模式,会统筹好区域内的人车场;针对头部、腰部和小商家,总部、省区、网点会分层服务,定制物流及客服解决方案。
值得一提的是,近日,申通快递通过官网、公众号等多渠道发布公告,宣布2022年1月30日(腊月二十八)至2月4日(正月初四)启动“过年不打烊”专项保障服务,其他时段则提供常态化服务。
申通快递该项目总负责人陈波表示,主要进行了三大升级:服务范围全面覆盖。除少数受天气、疫情影响区域及偏远地区外,全网均正常提供服务;
服务对象全量开放。所有商家均可正常打印面单、寄送快递,享受“不打烊”带来的丝滑发货体验;前中后端持续运营。全网所有转运中心、运输车辆、服务网点正常运转,数万快递小哥坚守岗位,市场、客服等支撑体系24小时在线,保障服务无忧。
随着电商的发展,很多人都喜欢在淘宝上进行购物,但是在购物的过程中也会因为一些不得已的原因,消费者想要拒签快递,下面我们说说淘宝快递拒签怎么办?
你拒收以后就说明你不要这个快递了,然后快递员就会把这个快递员都退回去就是了,然后你付的快递费别人会退还到你的支付宝账号上面。
淘宝快递拒签怎么弄:
我们先点开淘宝APP,在我的这里,可以看到待收货,点击一下,在待收货里,找到我们想要拒收的那个商品,在商品下有个查看物流,点击一下。
我们在物流这里,要清楚一下我们的商品到哪里了,根据商品的物流情况,我们需要做不同的对策,如果商品还没发货,可以请商家不要发货,如果已经发货了,就要按下面的流程进行操作了。
我们还是找到要拒收的淘宝商品,点击进入,在订单里商品的页面往下拉,一直拉到下面的有联系卖家的地方,点击一下联系卖家。
接着会有客服接待你,你要向客服表明自己不想要这件衣服了,通常卖家都是接受的,淘宝也有七天无理由退换。
然后还要向卖相咨询是否需要申请售后,不同商家有不同的要求,我们按照商家的要求进行操作,待我们拒收后,我们会发现物流显示商品被往回寄了。
经过以上介绍,我们了解到淘宝快递拒签怎么办,消费者如若在购物之后,想要进行拒签的话,根据产品的不同的情况,去进行操作,虽然说现在网购方便了我们的生活,但是也不要盲目的进行购物。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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