跨境开店2022-07-25
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京东超市11月26日公布了四项新商家扶持细则,分别是下调准入门槛,降低质保金、减免平台使用费、加大佣金返还力度。
而在此前的10月初,京东超市针对开放平台新商家,已经发布了史上最大力度的扶持减免举措,围绕商家最关心的成本、效率、增长、体验等问题,推出“双降、三提升、三增长”。
11月26日最新公布的实施细则,核心目的是降低商家入驻门槛及运营成本,与10月初的扶持减免举措相比,既有细化落实的内容,又有力度更大的新举措,以食品酒饮类新商家为例,按最新细则,前三个月可实现零成本运营。
01零成本运营
对新商家来说,平台运营初期,预算往往是有限的。
辰贸休闲零食专营店负责人表示:“现在新商家不断涌现,都有开拓更多渠道的需求,对我们这种规模不算大的商家来说,高额的质保金肯定是会给我们的经营增加一定负担。”
辰贸休闲零食专营店最近抓住京东超市开放平台新商家扶持的机会,入驻了京东,质保金只需要2万元。
该负责人说:“京东超市现在把入驻商家质保金降低之后,成本压力明显减小,而且,京东超市对食品饮料、酒水品类的商家也没有注册年限时长的要求,大幅度降低了各个品类商家入驻的门槛。”
与此同时,作为食品饮料类目商家,辰贸休闲零食专营店还可以享受到3个月平台使用费减免,前3个月佣金100%返还至京准通账户的优惠政策。
京东零售食品酒水事业部食品酒饮POP部总经理喻世哲介绍,以一家月度GMV(交易额)10万元的茗茶新商家为例,适用最新招商政策的前三个月,减免3000元平台使用费,扣点减免15000元,返还至商家京准通账户,共计减免成本达到18000元。
同时,喻世哲强调,降低入驻门槛的同时,还是会通过其他举措对商家的资质严格把关,也会加强商家在运营中的监管,从而保障商家品质服务和消费者体验。
02多管齐下扶持新商家
此次京东超市公布的四项新商家扶持细则,考虑到了不同类目商家的不同需求。
具体来看:
首先,下调入驻门槛方面,食品、酒水商家没有注册时间年限要求,主营玩具类目的公司注册时间满一年年限要求取消,京东超市全面开放各品类招商;
在降低质保金方面,京东超市推出“质保金降低”政策,食品饮料商家质保金从5万降至2万,酒类商家质保金从10万降至5万,而母婴(除奶粉、营养辅食品类)、玩具乐器、家清、个护商家质保金仅需1万;
此外,为促进新商家降低成本,京东超市为新商家减免平台使用费,采用先收后返的形式,为食品饮料、酒类商家减免3个月平台使用费;母婴、玩具乐器、家清、个护商家则减免6个月;
同时,佣金返还为新商家进一步节省成本,食品饮料、酒类商家前3个月佣金100%返还至京准通账户,母婴、家清、个护等品类商家,开店前6个月佣金可享50%返还至京准通账户。其中,衣物清洁、营养辅食等品类采取1.5%基础扣点、1.5%返还至京准通,洗护用品、喂养用品品类采取2%基础扣点、2%返还至京准通,口腔护理、洗发护发等品类采取3%基础扣点、3%返还至京准通,驱蚊驱虫品类采取4%基础扣点、4%返还至京准通。
对各类商家来说,这些举措,切实解决了布局线上最初阶段在经营成本、运营能力、市场验证、消费者认知等方面的实际痛点。
据了解,从即日起至12月31日,在京东超市完成入驻缴费的各品类开放平台商家,均能够享受新商家扶持政策。
03新商家最大增量场
京东超市开放平台业务正在持续战略升级。
京东零售非食品事业部非食品POP部总经理贾毛毛表示,在新商家入驻之后,他们还会帮助新商家快速成长,京东超市针对新商家还有“三步引爆法”,从极速入驻的审核、绿色通道,到商学院式教学和“1对1专属指导”,再到爆品教学和全渠道扶持,全程为新商家护航。
11.11期间,京东超市开放平台商家取得了相当亮眼的成绩,仅11月10日晚8点开场10分钟,开放平台主要食品商家成交额同比增长323%,开放平台主要非食品商家成交额同比增长410%。
对新商家来说,京东超市则不仅是流量渠道,随着零售、物流、技术等基础设施建设的成熟,京东超市将这些新型硬实力不断规模化和模块化的输出,能够为更多新产品、新品牌、新品类以及新商家提供完整且成熟的经营方法论。
在京东2022年第三季度财报电话会议上,京东集团总裁徐雷介绍,消费者在京东“非带电”类商品,如食品饮料、生鲜等的商品消费频次在提升,超市商品也为京东贡献了最多的新用户。
多位业内人士也表示,京东超市作为全渠道商超,不仅成为了消费者购买生活日用品的首选,也在打造新商家的最大增量场。对京东超市而言,更多新商家的入驻能够进一步拓宽自身边界,开拓多元化市场。
11月26日晚间,拼多多发布2022年Q3财报。这个季度,拼多多的境遇与大部分互联网公司相仿,业绩遇冷、多项财务指标不达市场预期。
从收入来看,拼多多Q3营收215.1亿元,低于市场预期的264.74亿元,较去年同期增长51.4%,增速大幅下滑(上个季度为89%)。此外,虽然拼多多依然没有公布GMV数据,但如果按当前3.5%的变现率来计算的话,拼多多Q3 GMV约为6121亿元,同比增速接近50%,环比增速基本为0。
拼多多一向能在用户增长上拔得头筹,但这个季度也显露了疲态。据财报,拼多多Q3年活跃买家数达8.673亿,单季增长只有1740万,市场预期2000万,同比增长19%,增速进一步放缓。
月活用户数的增长更是几乎陷入停滞。财报显示,拼多多Q3月活用户数为7.415亿,单季增长只有300万,同比增长也只有15%。
“流量增长大户”拼多多遇到瓶颈,市场的反馈也较为悲观。财报发布后,拼多多盘前跌近15%,报69.19美元,今日收盘跌15.86%,报68.46美元,市值为858亿美元,跌破千亿美元,一日间蒸发200多亿美元。此外,伴随中概互联网整体的大幅调整,拼多多的股价也从2月份最高点的212美元,一路下跌至当前的68美元,累计跌幅达68%。
需要指出的是,拼多多营收和用户数增长遇冷,但好消息是,在互联网公司净利润纷纷遭遇滑铁卢的三季度,拼多多却保持了稳定增长,大幅跑赢市场预期。按美国通用会计准则,拼多多经营利润为21.393亿元,归属于普通股股东的净利润为16.4亿元,市场预期为-17亿元。
01低速增长期来临
成立6年,一路狂奔,稳坐国内电商前三宝座,拼多多仍无可避免地也迈入了慢增长通道。
从其GMV的表现来看,虽然仍然保持了接近50%的增长,但与今年前两个季度相比,增速大幅下滑——拼多多Q1 GMV增速仍高达161%,而Q2已经下降至73%(剔除1P业务后)。
从用户数据来看,这个季度,无论是年活买家还是月活用户增速都迎来了历史最低记录。月活用户单季增长只有300万,同比增速较上个季度缩水一半,而年活买家单季增长也只有1740万。
若无法获取足够多的新用户,更别提转化和消费了。GMV和用户增长放缓,一方面与国内电商行业竞争太过激烈有关。随着抖音、快手甚至微信杀入电商领域,据多家券商预计,三家电商年GMV预计能达到4万亿左右,如此庞大的体量,社会大盘增长放缓,阿里巴巴和拼多多这类老牌电商不可能不受到冲击。另一方面,也与拼多多几乎没有享受到多少直播带来的红利有关,与淘系、抖快相比,拼多多的直播大盘逊色不少。
GMV增速放缓,营收表现自然也好不了。今年以来,拼多多营收增速也明显下降,从Q1的239%,Q2的89%一路下跌至Q3的51%。
拼多多的收入由三部分构成,本季度最大头的仍是在线营销服务和其他收入124亿元,同比增长44%,占总营收比重超过50%;交易服务收入34亿元,同比增长161%;另外是商品收入,同比下滑79%至8200万元。
与往季相比,交易服务收入几乎没有变化,数据变动较大的则是在线营销服务及其他收入以及商品收入服务。占营收半壁江山的在线营销服务这个季度只有124亿元,同比增速只有40%几,而上个季度这个数字则达到180亿元,同比增长达到64%。
这在于,广告收入很大程度上受到宏观环境的影响。大多数互联网公司也面临相同的广告增长困境,例如阿里巴巴这个季度客户管理收入同比增速仅有3%,为历史最低。广告大户百度这个季度相关收入同比增速也仅为6%,较上个季度18%下滑明显。
而前两个季度占营收比例超过20%商品收入服务在这个季度仅有8200万元,市场一般预计其单季收入在50亿元左右(自营业务,增长较为稳定)。
这或许是拼多多有意为之。在此前多次财报会上,拼多多的高层曾明确表示,1P业务是为了测试平台用户对高品质杂货类商品的需求情况,不是战略重点。
02预计迎来首个全年盈利
好消息是,在三季度一片“既不增收也不增利”的愁云惨雾中,拼多多的利润表现却大大超出了市场预期。
竭力节约开支是重要原因。拼多多的支出大头——营销费用已经连续三个季度下降,今年Q2起,拼多多的营销费用基本控制在100亿元左右,较Q1减少了30亿元。
随着营销费用自上个季度开始得到控制,拼多多进入盈利期,本季度经营利润达到21.3亿元,归母净利润16.4亿元,基本与上个季度持平。
自营业务进行战略性调整,也客观上帮助拼多多控制成本。
自从拼多多投入各类自营业务,大幅拉低了拼多多的毛利率水平,曾在首次盈利后的几个季度导致拼多多亏损态势延续。例如,在宣布继续重注多多买菜、推出新的自营商品服务后,2022年Q4,拼多多经营亏损达到20.78亿元,归母净亏损13.76亿元。2022年Q1,经营性亏损高达41亿元,归母净亏损达18亿元。
目前平台低毛利的业务主要为多多买菜,据某社区团购行业访谈的数据,三季度件单价仍在8元左右。虽然高管并未在财报会上给出明确的数据,但据分析师的预测,拼多多Q3社区团购业务的亏损仍然超过40亿元。
农业一直被拼多多视为第二增长曲线,在近两个季度实现盈利后,拼多多的高管在财报会上都曾表示要将获得的所有利润投入“百亿农研专项”之中。
不过,农业的投入仍然是一场马拉松,短期来看,其规模增长和盈利变现仍面临挑战。而在消费整体疲软的情况下,农业能为拼多多带来多大体量的用户增长也需要打上问号。
董事长兼CEO陈磊也在财报电话会议上提到,“现在拼多多的用户基数已经很大了,如何让消费者尝试新的品类、获得新的体验,如何能够满足他们不断增长的预期,从而提升用户的信任度,提升我们用户的心理占有率,这是拼多多面临的新挑战。”
据国内多家券商和分析师的预计,拼多多2022年或将迎来首个“整体盈利年”。按目前的数据来看,拼多多2022年前三个季度经营利润基本打平,如无意外,Q4不会有太大的变化。
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