2022京东评价投诉新规上线!

跨境开店2022-05-25

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huoxing799

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根据京东《前台违规评价处理规则》:“京东平台秉持公平、公正、真实的原则,将采取有限的技术手段对恶意评价(比如使用侮辱性,诽谤性或者明显违背事实等内容进行的评价)、虚假评价、违法违规等不当评价内容做出处理,包括但不限于对评价内容屏蔽、折叠、删除等并对用户进行禁言处理。”



京东现将部分场景投诉成功的不合理评价做“删除”处理(可以理解为屏蔽该评价的展示)同时剔除风向标评价因子、恢复商品好评率和差评率。

京东支持申诉通过后“删除”的场景有:

①利用中差评获取不当利益;

②商品质量问题无依据;

③与实际不符的虚假评价;

④购买A商品评价B商品;

⑤评价内容含有虚假价格和促销信息;

⑥黄赌毒暴恐政治。

其它场景投诉成功后仍维持折叠操作。请各位商家朋友在申诉时,不要过分追求删除(屏蔽)从而影响举证质量并最终导致失败,不合理评价如何更好的申诉请参考下文链接:https://helpcenter.jd.com/vender/issue/1033-6338.html

注意:

1、非恶意或不合理差评依然正常展示,平台或任何外部资源无法进行干预,请各位商家不要轻信黑灰产删评的信息,以免造成店铺数据泄露或财产损失;

2、规则在2022年2月17日正式生效,近期平台将对1月17日至2月17日(以审核时间为准)投诉通过的不合理评价分批次删除并恢复商品好评率、差评率。



京东先享后付年卡能退几次?有何规定?

京东先享后付年卡就是一个服务,我们在京东购物得时候也可以购买一些会员卡,比如京东的先享受后付的年卡就是这样的,那么京东先享后付年卡可以退几次?下面进行介绍。

京东先享后付年卡怎么取消?

1、打开京东APP=>我的=>右上角浮动的Plus会员=>右上角设置=>过期自动续费后面关闭就可以了。

2、京东JD.COM-专业的综合网上购物商城,销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等数万个品牌优质商品。

京东先用后付是什么?

先用后付是指“先消费,后付款”,您在京东网站使用白条进行付款,可以享受账期内延后付款或者最长24期的分期付。

京东PLUS会员怎么0元开通?

1、首先要在手机上打开京东APP,然后点击我的,进入到个人中心界面,找到【plus会员免费试用30天】;

2、点击plus会员免费试用30天后,就进入PLUS会员界面,找到【免费试用30天】;

3、点击免费试用30天,就进入试用京东PLUS会员界面,选择0元试用30天;

4、点击0元试用30天,就能进入开通自动扣款服务界面,勾选同意京东支付代扣服务协议,然后选择【确认开通】;

5、点击确认开通后,会弹出输入数字支付密码对话窗口;

6、在正确输入的支付密码后,即可开通0元试用30天京东PLUS会员了。

京东的plus会员的标准价格是299元/年。 京东plus会员一共分为5个等级,分别为:注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、白金会员,钻石会员。

主要权益有:

1、每月的1日0点自动的发放100礼金,礼金当月有效。

2、可消耗的礼金自行组合领取面额不等全品类东券、品类精选券等各种优惠券,每月礼金可兑换京东优惠券总面额不低于100元。

3、领取不同的优惠券所需礼金数量、品类精选券有效时间是以页面显示为准;全品类券领取后24h内有效的。

京东先享后付年卡如果不想继续使用的话是可以取消掉的哦,至于如何去进行操作,各位京东用户们可以参考一下上面整理的内容,取消掉了以后,再想使用的话就需要花钱开通了。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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