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我们都知道现在网购十分的便利，假如我们在淘宝网站上面买到了不满意的商品，是能够去请求退货退款的，有的时分会出现这样的状况，那就是淘宝卖家不同意退款，这个时分怎么办呢?

网购时卖家不退货或许不同意退款怎么办?

随着网络社会不断发展，越来越多的人愿意在网上购物，凭此成为一种时尚。

可是一起也引发一个问题的出现。那就是退货的问题。很多人反应客服买前和买后判若鸿沟。小编您整理了相关的法律知识，供你阅读，期望能够帮助你。

售后客服情绪恶劣怎么办?

恶劣到什么程度，假如有谩骂等可投诉，假如仅仅说话情绪欠好，建议差评，假如你的售后还未处理，可看状况处理好之后再给予差评，当然了，现在很多卖家不是特别介意差评了，能够说下你的状况，我看能不能帮你出主意，请理性客观的表述。

假如不退货又怎么办?

1、要回退款。提交满足的证据，比如说你们说话的根据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮递号等重要发货信息，再去邮局查一下，不论结果如何，说话内容都可作为证据。

2、要不回退款。假如货的确已发，在收到后仔细校验，没有问题的话，就可对他的服务情绪进行点评，但千万要公正，你的一个差评足能够让他后悔一辈子。卖家会不同意退款。

这个时分，就能够点击卖家，对卖家进行投诉。边退款边投诉是买卖胶葛处理技巧之一，投诉期间，一般会有7-15天，所以，您要随时观察退款状态，谨防超期自动打款。

一般卖家拒绝退款后，您需求再次点击请求退款。卖家会被淘宝处分30-90天查看，您在投诉的时分，就需求提出对卖家处分。因为卖家在一个季度内被屡次处分后，会被永远封禁账号，他的身份证银行卡均不能运用。

假如货物在后来已收到，投诉的时刻精力大过货物价值，那就不要再费心了，你首要针对的仍是卖家的服务情绪问题，点评的时分能够提出让其他人参阅一下，以后肯定不再购买他的东西。其实，购物的乐趣最重要仍是开心。

各位淘宝消费者们不必担心，假如淘宝卖家不同意退款的话，您能够请求淘宝客服介入哦，到时分淘宝客服会帮你处理这一系列的问题的，并且这种相似的状况仍是比较少的哦。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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