淘宝运营2023-03-30
阅读 441淘宝运营2023-03-30
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现在在淘宝上面购物十分的方便,假如大家收到产品今后对产品不满意的话,是能够去请求退款退货的,有消费者们咨询假如自己确认收货了是否还能够去请求退货退款呢?
下面进行阐明。
卖家拒绝的话,您能够要求淘宝介入处理。
可是收货确认15天就不能够请求退款了。
建议您用电脑上去联络卖家,然后依据卖家给您的退货地址发货回去,里面记住补白一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号!点请求退货,然后把产品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您退款。
质量问题邮费卖家承当,能够由您先出,跟卖家洽谈好。
到时候卖家经过支付宝打回来给您。
色差、不喜欢、码数等退货的的话,由您自己承当!淘宝退货规矩是什么?
1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,买卖达到退货协议后,若需求指定退货地址或多地址退货的,应征得买家赞同。
不然,买家可选择按淘宝渠道体系给出的退货地址进行退货,退货后产品无法送达的危险由卖家承当,买卖支撑退款买家。
2、除代购买卖外,卖家提供的退货地址未经买家赞同不得为海外及港澳台地区,同时需和产品页面中“运费”或“配送”版块显现的发货地共同。
3、买卖双方线下达到退货协议的,买家应在体系规定的退货时间内进行退货。
买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家洽谈共同,不然,淘宝有权不予处理。
4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。
5、买家依据本淘宝规矩退货后,应及时在淘宝渠道体系内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收产品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张外表不共同情形的,将由淘宝依据实际情况分配举证责任。
6、买家使用到付方法退货或卖家要求买家使用到付方法退货的,应事先征得对方赞同,并自行和对方清晰承运人和运费事宜。
买家请求七天无理由退、换货的,依据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规矩执行。
7、卖家违背“退货、换货标准”致使买家无法完结退换货或产品已不适合退货,买卖支撑退款。
8、买家违背“退货、换货标准”致使卖家未收到退货或拒签的,买卖支撑打款,由买家承当产品损毁或灭失的危险。
各位消费者们,假如您已经确认收货了,相同也是能够去请求退货退款的,可是这个流程跟之前的退货退款方法是不相同的,他是走售后流程的,具体的操作方法在上面已经进行阐明。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
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